快手店鋪押金怎么退款？快手店鋪退店流程是什么？

商家在開(kāi)通快手店鋪的時(shí)候，需要繳納一定數(shù)額的押金，如果以后想要退店的話，快手店鋪押金會(huì)退還到商家賬戶中，那么快手店鋪押金應(yīng)該怎么退款呢?

打開(kāi)快手app，在側(cè)邊欄點(diǎn)擊更多，再點(diǎn)擊快手小店，進(jìn)入賣家端頁(yè)面后，點(diǎn)擊頭像。在商品功能管理中，選擇商品售賣功能右側(cè)的點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕，再點(diǎn)擊彈窗的繼續(xù)。勾選協(xié)議，選擇關(guān)店原因，再輸入支付寶賬號(hào)信息和手機(jī)驗(yàn)證碼。退還的保證金，會(huì)進(jìn)入填寫(xiě)的支付寶賬戶，檢查無(wú)誤后點(diǎn)擊確定提交，等待1-3個(gè)工作日即可退回。

快手店鋪退店流程是什么?

1、商戶審核：消費(fèi)者申請(qǐng)退貨退款服務(wù)后，商戶應(yīng)在 48 小時(shí)內(nèi)處理，逾期未處理的，系統(tǒng)將默認(rèn)商戶同意該退貨退款申請(qǐng)，進(jìn)入消費(fèi)者退貨環(huán)節(jié)。

2、商戶審核通過(guò)：商戶審核通過(guò)后，消費(fèi)者按照售后退貨地址寄送快遞，并在客戶端填寫(xiě)發(fā)運(yùn)信息。

3、消費(fèi)者退貨：商戶審核通過(guò)需消費(fèi)者進(jìn)行退貨的，消費(fèi)者須在 10 日內(nèi)將商品寄回并提交運(yùn)單信息。

4、如消費(fèi)者未提交運(yùn)單信息，系統(tǒng)將在 10 日內(nèi)自動(dòng)關(guān)閉售后服務(wù)申請(qǐng)。

5、商戶收貨：商戶在收到消費(fèi)者寄回的商品后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)拆包收貨，商戶須在消費(fèi)者上傳退貨快遞單號(hào) 10 日內(nèi)完成確認(rèn)收貨，如未及時(shí)處理，系統(tǒng)將自動(dòng)退款。

6、商戶審核不通過(guò)：如審核不通過(guò)，商戶需要提前與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，在消費(fèi)者知曉情況下方可操作，審核不通過(guò)的消費(fèi)者仍可重新提交新的售后服務(wù)申請(qǐng)。

需要注意的是，符合小店退店規(guī)定條件的，可以在小店后臺(tái)提交退店申請(qǐng)，平臺(tái)將在收到申請(qǐng)后30天內(nèi)進(jìn)行審核，審核結(jié)果將在后臺(tái)頁(yè)面提示，具體以提示為準(zhǔn)。退店審核期間，如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的，平臺(tái)審核期將延長(zhǎng)與異常情形處理完成時(shí)間的相等時(shí)間。

快手店鋪押金會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退還，如果商家發(fā)現(xiàn)押金還沒(méi)有到賬的，那么可以聯(lián)系快手官方客服來(lái)解決。