國(guó)美與阿里結(jié)盟，再戰(zhàn)線下市場(chǎng)！

“力爭(zhēng)用未來(lái)18個(gè)月的時(shí)間，使國(guó)美恢復(fù)原有的市場(chǎng)地位”。去年2月，國(guó)美創(chuàng)始人黃光?；貧w后的壯志豪言仍歷歷在目。如今正好過(guò)去18個(gè)月，自知短期爆發(fā)無(wú)望的國(guó)美，選擇走起了長(zhǎng)期路線。

1、合作阿里云，國(guó)美死磕新零售

近日，國(guó)美與阿里云簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)技術(shù)，在零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)等方面展開(kāi)合作，對(duì)實(shí)體零售門(mén)店進(jìn)行數(shù)智化升級(jí)。國(guó)美跟阿里云的這次合作，主要是為了推進(jìn)國(guó)美數(shù)智化新模式門(mén)店的落地。從去年開(kāi)始，國(guó)美就以“國(guó)美電器”線下店為核心，推廣了“一店一頁(yè)”功能。消費(fèi)者可以線下體驗(yàn)、線上下單，并享受送貨上門(mén)服務(wù)。

不難看出，國(guó)美如今的路線是想走新零售方向。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的預(yù)測(cè)，2026年時(shí)，我國(guó)數(shù)字化零售市場(chǎng)規(guī)模將占全社會(huì)零售總額的5%。線下體驗(yàn)、線上服務(wù)以及現(xiàn)代物流的深度融合之下，新零售模式更加契合消費(fèi)者需求。

如今來(lái)看，實(shí)體店轉(zhuǎn)型新零售的標(biāo)桿要數(shù)銀泰百貨。隨著跟阿里合作的深入，銀泰百貨逐漸從百貨公司變成了一家“互聯(lián)網(wǎng)公司”。其線下門(mén)店的功能已經(jīng)從銷(xiāo)售為主，演變成了服務(wù)為主。截至今年8月，銀泰百貨更是開(kāi)出了100家“銀泰云店”，用最小的門(mén)店面積，獲取最大的線上收益。

和阿里云進(jìn)行合作以后，國(guó)美也有望朝著銀泰百貨的方向轉(zhuǎn)型。相比此前不溫不火的“真快樂(lè)”等電商業(yè)務(wù)，新零售更加契合國(guó)美的出身，也更有希望助其重新奪回市場(chǎng)地位。

黃光裕的愿景無(wú)疑是破滅了，這兩年的國(guó)美在中國(guó)家電市場(chǎng)還是只占有5%左右的市場(chǎng)份額。但往好的方面想，現(xiàn)在的國(guó)美可以放緩急于求成的腳步，認(rèn)真規(guī)劃一下未來(lái)。選擇新零售方向，就是國(guó)美走向長(zhǎng)期主義的佐證。

新零售的概念其實(shí)沒(méi)有那么“新”，馬云早在2016年就已提出。當(dāng)時(shí)京東和蘇寧等家電行業(yè)巨頭更是迫不及待地入局。2017年至2018年期間，全國(guó)新零售行業(yè)的投融資數(shù)量和規(guī)模都曾達(dá)到峰值。從現(xiàn)在的角度來(lái)看，新零售已經(jīng)不算最火的風(fēng)口。

但是黃光裕歸來(lái)后，國(guó)美在追趕直播電商和元宇宙潮流之余，還在新零售上花費(fèi)了大量精力。由此可見(jiàn)，相比于對(duì)新事物一時(shí)的探索，新零售才是國(guó)美長(zhǎng)期發(fā)展的方向。

2016年時(shí)，國(guó)美其實(shí)就已入局新零售的探索，但這些年國(guó)美的線下交易還是占據(jù)主流。為了找到突破口，國(guó)美自然而然地選擇了“合作”這條路，這也是其每次促成新業(yè)務(wù)落地的關(guān)鍵一環(huán)。

2、落后的國(guó)美，不惜與“敵人”合作

早在2018年，國(guó)美就與拼多多進(jìn)行了一次合作。當(dāng)時(shí)的國(guó)美雖然已掉出零售第一梯隊(duì)，但聲望畢竟還在，業(yè)內(nèi)一度將這場(chǎng)合作視為“下嫁”。

國(guó)美選擇合作拼多多的理由也很簡(jiǎn)單，就是想開(kāi)拓下沉市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，近幾年我國(guó)下沉市場(chǎng)在家電市場(chǎng)中的規(guī)模增幅遠(yuǎn)高于整體市場(chǎng)，已成為家電市場(chǎng)最具增長(zhǎng)潛力的一極。

如果說(shuō)2008年的“家電下鄉(xiāng)”還需要給予補(bǔ)貼才能擴(kuò)大內(nèi)需的話，現(xiàn)今下沉市場(chǎng)自身已經(jīng)有了足夠的家電需求。對(duì)于這一點(diǎn)，國(guó)美自然是不想錯(cuò)過(guò)。

但問(wèn)題是，下沉市場(chǎng)人口密度低，物流成本高，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格也比較敏感。國(guó)美想要在下沉市場(chǎng)分到一杯羹，最好的辦法就是用電商的模式薄利多銷(xiāo)。

而國(guó)美雖然開(kāi)展電商業(yè)務(wù)并不算晚，但始終缺乏流量，拼多多這才順勢(shì)成為了其通往下沉市場(chǎng)的跳板。接下來(lái)的兩年里，國(guó)美的全量商品都上架了拼多多，大量品牌家電也接入到了拼多多的“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃之中。

而國(guó)美所提供的，則是旗下的安迅物流和國(guó)美管家這兩大服務(wù)平臺(tái)。物流和售后環(huán)節(jié)的補(bǔ)充，讓拼多多在家電市場(chǎng)也有了一定的話語(yǔ)權(quán)。

2020年4月，拼多多更是宣布認(rèn)購(gòu)國(guó)美發(fā)行的2億美元可轉(zhuǎn)債，期限三年，票面利率5%。隨著雙方合作深入的消息傳出，國(guó)美的股價(jià)一度大漲超33%。

嘗到了甜頭以后，國(guó)美徹底放下身段，開(kāi)始積極謀求和新一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的合作。

此后國(guó)美又與京東達(dá)成合作，獲得了京東提供的非家電商品。在擴(kuò)充SKU的同時(shí)，加速推進(jìn)了國(guó)美全品類(lèi)零售的進(jìn)程。同年7月，京東自營(yíng)百貨商品陸續(xù)上架?chē)?guó)美的電商平臺(tái)。僅過(guò)去一個(gè)月，國(guó)美的APP上就有了超過(guò)2萬(wàn)多個(gè)SKU，實(shí)現(xiàn)了與京東在供應(yīng)鏈合作上的深度對(duì)接。

2020年8月，國(guó)美和京東宣布啟動(dòng)300億元聯(lián)合采購(gòu)計(jì)劃。此次合作不僅涉及電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等傳統(tǒng)大家電，更是包含小家電和3C數(shù)碼等潮流商品。雙方的這一次規(guī)模化采購(gòu)，極大降低了進(jìn)貨成本，成功實(shí)現(xiàn)互利共贏。

到了這兩年，國(guó)美自身的電商體系開(kāi)始將流量收回到“真快樂(lè)”APP上，與其它平臺(tái)的合作也少了很多。但是在數(shù)智化轉(zhuǎn)型和新零售模式的探索方面，國(guó)美仍需要外界的幫助。

今年5月5日，國(guó)美與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議中，雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同打造數(shù)實(shí)融合的全零售樣板。對(duì)于國(guó)美來(lái)說(shuō)，騰訊能為其全零售生態(tài)共享平臺(tái)帶來(lái)數(shù)字科技賦能的全面助力。

雙方的此次合作，主要基于云服務(wù)、智慧營(yíng)銷(xiāo)、智慧零售等領(lǐng)域。這些都是國(guó)美進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)不可或缺的部分。

5月12日，剛與騰訊達(dá)成合作不久的國(guó)美，又與華為簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。此次合作同樣是圍繞國(guó)美全零售生態(tài)共享平臺(tái)，在門(mén)店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理、全渠道數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、智能終端物聯(lián)等領(lǐng)域和華為共享共建，共同推動(dòng)國(guó)美全零售新業(yè)態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展。

從騰訊到華為，再到如今的阿里。在數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路上，國(guó)美積極尋求頭部云服務(wù)公司們的幫助。如果說(shuō)此前跟拼多多、京東這些電商平臺(tái)合作還有可能導(dǎo)致流量外溢的話，尋求科技賦能的合作對(duì)于國(guó)美來(lái)說(shuō)則是百利而無(wú)一害。

3、合作共贏之后，國(guó)美醞釀一場(chǎng)巨變

2021年4月，黃光?；貧w后首次出席的全球投資人電話會(huì)議上，有人問(wèn)及如何看待國(guó)美與拼多多、京東之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

黃光?；卮鹫f(shuō)：“跟他們的合作我認(rèn)為我們的心態(tài)和戰(zhàn)略是開(kāi)放的，我認(rèn)為誰(shuí)也滅不了誰(shuí)。只要你經(jīng)營(yíng)路徑對(duì)，誰(shuí)制約誰(shuí)我覺(jué)得都是暫時(shí)的，不會(huì)真正地能夠把對(duì)方排除在這個(gè)市場(chǎng)之外”。

正是這樣開(kāi)放的心態(tài)，讓國(guó)美將合作視為突破階段性困境的一件利器。

可以說(shuō)，“合作共贏”四個(gè)字刻在了國(guó)美的骨子里。90年代末，國(guó)美就是依靠跟家電廠商的直接合作，互利共贏，拿到了更加優(yōu)惠的價(jià)格。從此才能憑借低價(jià)策略迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為了整個(gè)家電行業(yè)的龍頭企業(yè)。

然而在競(jìng)爭(zhēng)與合作愈發(fā)復(fù)雜、愈發(fā)多元化的現(xiàn)在，“硬實(shí)力”的價(jià)值也更加凸顯。合作或許能解一時(shí)燃眉之急，但真正想從困境中突圍，更多還是要靠自己的本事。新零售能否扛起國(guó)美前進(jìn)的大旗，同樣需要留給時(shí)間檢驗(yàn)。

值得一提的是，自7月20日港股停牌以來(lái)，國(guó)美零售已近一個(gè)月未開(kāi)盤(pán)。公告所稱的“涉及內(nèi)幕消息的主要交易”也遲遲不見(jiàn)下文。合作阿里云之后的國(guó)美，究竟還醞釀著怎樣的大動(dòng)作?我們只能拭目以待。