坐擁1000萬團(tuán)長大軍,社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)火不熄!
這世上的事往往是與我們直覺相反的。就在很多人以為社區(qū)團(tuán)購的這把火快要熄滅時(shí),專業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)卻再次震驚了所有人。
一、巨頭再入局,社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)火再起
不久前,國金證券發(fā)布了一份公開報(bào)告:今年3到4月,快團(tuán)團(tuán)的DAU增長了442%,群接龍漲了136%。另一項(xiàng)數(shù)據(jù)更為恐怖:2000多萬人的上海,快團(tuán)團(tuán)的“團(tuán)長”就有80萬人——快團(tuán)團(tuán)是拼多多開發(fā)的一款小程序,它本身沒有商品的,而是關(guān)注于開發(fā)團(tuán)長數(shù)量,為了批量“催熟”團(tuán)長,快團(tuán)團(tuán)對團(tuán)長幾乎沒有設(shè)限,不收傭金,只收提現(xiàn)手續(xù)費(fèi),以及可以忽略不計(jì)的千分之六的服務(wù)費(fèi)。
快團(tuán)團(tuán)的做法,可謂四兩拔千金:只抓住做大團(tuán)長這個(gè)點(diǎn),綱舉目張,一下子就打開了社群流量,將多多買菜的觸角伸向四面八方的城市社區(qū)。
眼看著拼多多還在順風(fēng)順?biāo)毓コ锹缘?,其他的巨頭們顯然也坐不住了。
今年618期間,盒馬宣布將增設(shè)社區(qū)團(tuán)購儲貨和社區(qū)奧萊店。
這已經(jīng)不是盒馬第一次對社區(qū)團(tuán)購這么動(dòng)心了。事實(shí)上,從2021年4月起,盒馬就正式推出了盒馬鄰里,并在7月成立了NB事業(yè)部。盒馬毫不掩飾對盒馬鄰里的期望,說它是“未來十年中盒馬最重要的業(yè)務(wù)”,最重要,沒有之一。對盒馬而言,社區(qū)團(tuán)購這一仗,除了勝利,已經(jīng)無路可走了。
盒馬之外,世界500強(qiáng)榜單中最賺錢的公司——沃爾瑪,也在一反常態(tài)地加快布局社區(qū)團(tuán)購。仔細(xì)思考一下,這也是可以理解的:過去,沃爾瑪一直單方面強(qiáng)調(diào)“綜合性大超市”;但是近年來,隨著環(huán)境的變化,很多人寧愿呆在家里,也不愿光顧沃爾瑪線下實(shí)體店。這時(shí)候,沃爾瑪推出社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),可以在一定程度上補(bǔ)平那些沒有到店的流量,支撐著沃爾瑪下一個(gè)年度繼續(xù)站穩(wěn)世界500強(qiáng)企業(yè)的榜首。
不止是盒馬和沃爾瑪,在社區(qū)團(tuán)購這個(gè)領(lǐng)域深耕了多年的超級玩家們也在拼命提速。比如說,叮咚買菜的“鄰里團(tuán)”,就是通過“掃小區(qū)”的方式,將用戶需求集中對接到小區(qū)自提點(diǎn),方便用戶有時(shí)間自提。
別人覺得危險(xiǎn)的時(shí)候出手,一向就是商業(yè)成功的法則之一,巨頭們再次輪番入局,也讓社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)火再起!
二、社區(qū)團(tuán)購的時(shí)代過去了?你想多了!
回頭看一下社區(qū)團(tuán)購走過的這兩年,感覺就像經(jīng)歷了一場過山車。
2020年,隨著線下渠道的一度停滯,一些密封不住的流量開始史詩級地向線上流轉(zhuǎn),而社區(qū)團(tuán)購,被認(rèn)為是承載這些流量的天選方式。
一時(shí)之間,各路資本紛紛下場助勢,社區(qū)團(tuán)購成為“千億規(guī)模風(fēng)口”,包括美團(tuán)、拼多多、淘寶、京東在內(nèi)的電商平臺都將社區(qū)團(tuán)購確定為“電商的下半場”。
社區(qū)團(tuán)購勃發(fā)之初,在市場培養(yǎng)上照例遵循了“中國特色的互聯(lián)網(wǎng)思維”:一上來就通過屢試不爽的超額補(bǔ)貼把整個(gè)市場的價(jià)格打下來,吸引更多消費(fèi)者遠(yuǎn)離超市和菜市場,到社區(qū)團(tuán)購app上下單。
0.99元一斤的人參果,0.99元一斤的蘋果,0.99元幾大包的紙巾,看上去還并不那么差,作為消費(fèi)者,沒有人會抵擋得住這樣低價(jià)誘惑。
用低價(jià)吸引流量后,平臺手中就有了海量的消費(fèi)者數(shù)據(jù),對用戶的行為偏好等也有了基本認(rèn)知,下一步,平臺通過相應(yīng)的“規(guī)則”,就可以直追用戶的行為習(xí)慣,提供量身定制的服務(wù),讓他們對社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)生消費(fèi)依賴。
但是,隨著監(jiān)管加強(qiáng),背后各路資本中途離場,大規(guī)模補(bǔ)貼戰(zhàn)已經(jīng)難以為繼。這時(shí)候,潮水退去,誰在裸泳就看得一清二楚了。
最先頂不住的是同程生活,這是同程旅游旗下的社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目,這么不缺錢的主,卻于2021年7月更名為蜜橙生活的同時(shí),一臉生無可戀地宣布申請破產(chǎn)了!
接下來,社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域的一顆顆深水炸彈不斷引爆。
2021年7月底,傳出食享會武漢總部人去樓空,只留下大量供應(yīng)商和員工在風(fēng)中凌亂。
2021年10月,在全國開出了2萬多家門店的美宜佳旗下的社區(qū)團(tuán)購平臺美宜佳選小程序停運(yùn),在線上無敵的美宜家一到線上,人們就是不買賬。
同樣在2021年10月,兩年前已曝出拖欠供應(yīng)商貨款的呆蘿卜不出意外地停運(yùn),冒險(xiǎn)進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購的呆蘿卜,最終還是帶出了一身的泥。
接下來,“逃亡俱樂部”的名單中出現(xiàn)了松鼠拼拼、十薈團(tuán)、橙心優(yōu)選等名字,貌似這個(gè)名單還可以繼續(xù)添加下去。
如今,當(dāng)年社區(qū)團(tuán)購的“老三團(tuán)”中,只有一個(gè)興盛優(yōu)選還孤獨(dú)求敗。
但如果因?yàn)檫@些遠(yuǎn)去的背景就以為社區(qū)團(tuán)購的時(shí)代過去了,那還是你想多了!因?yàn)?000萬團(tuán)長們不答應(yīng)!
三、1000萬團(tuán)長輕傷不下火線!
現(xiàn)在總結(jié)上述社區(qū)團(tuán)購平臺失敗的原因還為時(shí)過早:種種跡象表明,社區(qū)團(tuán)購的最后一戰(zhàn)還沒有開始;在更多人眼中,社區(qū)團(tuán)購的“復(fù)興”,遲早會到來。
愿意死守社區(qū)團(tuán)購這塊陣地的,首先是全國1000萬多“團(tuán)長”——關(guān)于團(tuán)長的確切數(shù)據(jù),目前公開的數(shù)據(jù)稱穩(wěn)定的社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長有200萬個(gè),這個(gè)數(shù)據(jù)顯然是有所保留的,因?yàn)楣馐瞧炊喽嗌虾5膱F(tuán)長就高達(dá)80萬,所以有機(jī)構(gòu)稱,如今全國的團(tuán)長總數(shù)已超過1000萬。
以發(fā)展團(tuán)長為中心的快團(tuán)團(tuán)的DAU高速增長似乎也說明,拼多多對社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展方向,再次做出了精準(zhǔn)的預(yù)測。
我們說,在社區(qū)團(tuán)購中,團(tuán)長這個(gè)角色所以能存在,并且還在高速增長,是因?yàn)榭梢詾閳F(tuán)長們帶來不錯(cuò)的盈利,而他們盈利的方式主要是通過團(tuán)長這個(gè)組織者的身份賺取中間價(jià)。
比如說,平臺上售價(jià)為100元兩箱的牛奶,供應(yīng)商為了出貨,給團(tuán)長的采購價(jià)為80元,這意味著團(tuán)長每出掉一份訂單就可掙到20元。
而平臺上的供應(yīng)商為什么能提供給團(tuán)長相對低廉的價(jià)格?一是因?yàn)橛行┥唐繁旧砻媾R著快到保質(zhì)期,或者平臺層面不易脫手等問題;二是團(tuán)長手中有活躍的社群粉絲,能通過團(tuán)長的“個(gè)人魅力”將商品推銷出去,于是,兩者一拍即合,各取其利。
另一個(gè)不想從這個(gè)陣地離開的人,是供應(yīng)商。
雖然一些社區(qū)團(tuán)購平臺停運(yùn)后,首當(dāng)其沖的就是供應(yīng)商,但是對供應(yīng)商而言,并不是所有平臺都會碰到這樣的厄運(yùn),所以,選擇哪個(gè)平臺有時(shí)往往只能賭運(yùn)氣。
對供應(yīng)商而言,生活總得繼續(xù),他們還得靠著平臺這棵大樹生活下去。
況且,有不少供應(yīng)商做社區(qū)團(tuán)購是真正獲利不菲的——要知道,一些社區(qū)團(tuán)購平臺的日活是很大的,如果供應(yīng)商的產(chǎn)品在這些平臺上的品質(zhì)和口碑都還不錯(cuò),通過規(guī)?;吡?,創(chuàng)造的利潤非??捎^。有一位做某社區(qū)團(tuán)購平臺的供應(yīng)商就告訴電商報(bào),他供應(yīng)的產(chǎn)品不多,就是有限的幾樣蔬菜,除去云倉費(fèi)及省內(nèi)調(diào)撥物流費(fèi),以及其他一些損耗,他一個(gè)月可以純賺十幾萬。
當(dāng)然,還有一個(gè)更決定性因素:部分消費(fèi)者并不希望看到社區(qū)團(tuán)購消失。
事實(shí)上,經(jīng)過前期的市場培養(yǎng),如今已經(jīng)有越來越多人已經(jīng)接受了社區(qū)團(tuán)購這種全新的生活方式,只要品質(zhì)有保證,物流配送速度跟得上,對于這部分消費(fèi)者而言,就算在社區(qū)團(tuán)購平臺消費(fèi)比超市要貴一些,也并不影響他們的消費(fèi)體驗(yàn)。
1000萬團(tuán)長不想退下來,更多供應(yīng)商還想著賺錢,一部分消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成,看來,社區(qū)團(tuán)購這把火,還得持續(xù)燒下去。
留言與評論(共有 條評論) |