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抖音小店鮮花售賣合規(guī)規(guī)范是什么?附注意事項(xiàng)

目前抖音生活服務(wù)已開放了鮮花品類的準(zhǔn)入,但甩手了解到僅限實(shí)體商家店鋪入駐,且現(xiàn)階段僅支持到店服務(wù),嚴(yán)禁“鮮花”、“綠植”等商品在宣傳內(nèi)容中涉及非到店的服務(wù)。

包括但不限于同城配送、送貨到家、跨省郵寄等方式,請(qǐng)各位商家嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,規(guī)范經(jīng)營,共同維護(hù)良好的經(jīng)營秩序,避免因違規(guī)受到平臺(tái)相關(guān)的處罰。

一、鮮花售賣常見違規(guī)場景

1、短視頻違規(guī)

2、直播違規(guī)

二、平臺(tái)重要提示

1、抖音生活服務(wù)已開放鮮花品類的準(zhǔn)入,但現(xiàn)階段只支持到店服務(wù),暫不支持涉及配送等相關(guān)服務(wù),生活服務(wù)創(chuàng)作者在宣傳鮮花綠植商品時(shí),禁止涉及“外賣配送”、“同城配送”、“跨省郵寄”等內(nèi)容

2、依據(jù)平臺(tái)現(xiàn)有規(guī)則,短視頻場景中出現(xiàn)以上違規(guī)情況,將視違規(guī)程度,處以包括但不限于“不推薦、下架視頻、封禁投稿權(quán)限”等處罰措施

3、依據(jù)平臺(tái)現(xiàn)有規(guī)則,直播場景中出現(xiàn)以上違規(guī)情況,將視違規(guī)程度,處以包括但不限于“警告、中斷直播、帳號(hào)降級(jí)及最高封禁直播權(quán)限”等處罰措施

抖音小店鮮花售賣合規(guī)規(guī)范如上所述,商家要遵守抖音規(guī)則,規(guī)范經(jīng)營

4、不得夸張植物的習(xí)性、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、食用價(jià)值

(1)花卉/花材類目的商品需求合理闡明花的生長周期、生長環(huán)境條件、習(xí)性以及欣賞價(jià)值,不得呈現(xiàn)絕對(duì)化的保證承諾【案例示范】錯(cuò)誤示范:全年365天開花,幽香怡人,提神醒腦,保你財(cái)運(yùn)亨通等正確示范:花期2個(gè)月左右,氣息幽香怡人,合適擺放XX位置

(2)種子/種苗類目的商品不得宣傳經(jīng)濟(jì)價(jià)值不得夸張宣傳食用價(jià)值【案例示范】錯(cuò)誤示范:這種西瓜種子種出的西瓜,皮薄肉多味美,單瓜重30-40斤,畝產(chǎn)5000斤(宣傳經(jīng)濟(jì)價(jià)值)。

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