淘寶賬戶限制登錄是什么意思?如何解決?
淘寶買家在淘寶購(gòu)物之前需要先登錄淘寶賬戶,但是有的淘寶買家反應(yīng),自己的淘寶賬戶無(wú)法登錄,顯示淘寶賬戶限制登錄,那么淘寶賬戶限制登錄是什么意思呢?
淘寶賬戶被限制登錄的意思是指限制淘寶會(huì)員登陸淘寶網(wǎng),千??蛻舳?,旺旺客戶端,手機(jī)淘寶客戶端,支付寶以及阿里巴巴網(wǎng)站等。被限制登錄原因:
1、淘寶賬戶沒(méi)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
淘寶賬戶關(guān)乎錢財(cái)交易,沒(méi)有實(shí)名的賬戶其財(cái)產(chǎn)安全是沒(méi)有任何保障的,一旦出了問(wèn)題,平臺(tái)方需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,所以淘寶系統(tǒng)對(duì)于沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證的賬戶直接限制其登錄,不登錄賬戶就是相對(duì)安全的。
2、異地登錄賬戶
淘寶系統(tǒng)對(duì)賬號(hào)的登錄問(wèn)題很是警覺(jué),畢竟淘寶賬號(hào)的異常很可能關(guān)乎到我們的錢財(cái)利益;在淘寶系統(tǒng)的眼里異地登錄是可以直接與賬戶被盜掛鉤的,系統(tǒng)解決被盜的最好方案就是限制登錄,來(lái)保護(hù)賬戶中的財(cái)產(chǎn)安全。
3、賬號(hào)存在違規(guī)現(xiàn)象
淘寶作為發(fā)行時(shí)間較長(zhǎng)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),有著一套極為嚴(yán)格的管理制度,對(duì)賬號(hào)信譽(yù)問(wèn)題也極其重視。淘寶平臺(tái)對(duì)于存在違規(guī)行為的賬戶也是嚴(yán)肅處罰,有著極大的打擊力度。**、亂發(fā)廣告之類的行為都屬于常見(jiàn)的違規(guī)行為。要是被限制登錄了,而且還不屬于以上兩種情況的話,建議多反思一下,想一想最近自己有沒(méi)有違規(guī)操作。
如何解決?
1、對(duì)于嚴(yán)重情況違規(guī)被限制登錄的,這時(shí)候可以打電話給淘寶客服,淘寶客服的電話一般在在淘寶網(wǎng)首頁(yè)右上角的聯(lián)系客服中查找,然后與客服溝通解決問(wèn)題,一般情況下這種情況被限制登錄的大部分就不會(huì)被解凍了,所以需要重新注冊(cè)一個(gè)新的賬號(hào)。
2、如果是由于異地登錄淘寶賬號(hào),賬號(hào)處于風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài),被限制登錄的,可以按照提示找到“開(kāi)通賬戶”選項(xiàng),然后輸入淘寶賬號(hào),根據(jù)提示按照手機(jī)驗(yàn)證碼或郵箱驗(yàn)證等方法來(lái)進(jìn)行解決。
淘寶賬戶被限制登錄之后,要及時(shí)查明原因,如果一直拖下去的話,很有可能影響淘寶賬戶日后的使用。
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