快手禁止未成年人參與直播打賞怎么回事？

6月1日消息，快手發(fā)布“關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞 加強(qiáng)未成年人保護(hù)”的公告。公告顯示，快手將在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞，加強(qiáng)未成年人保護(hù)方面，重點(diǎn)實(shí)施和加強(qiáng)舉措。

其一，快手平臺(tái)明確禁止未成年人參與直播充值打賞消費(fèi)行為，對(duì)惡意誘導(dǎo)未成年人充值消費(fèi)的違規(guī)行為秉持“零容忍”的態(tài)度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將從嚴(yán)從重處罰。

其二，平臺(tái)明確禁止未成年人直播，主播在開(kāi)播注冊(cè)認(rèn)證環(huán)節(jié)需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，防止未滿16周歲的未成年人開(kāi)通直播權(quán)限;16至18周歲的未成年人如需申請(qǐng)權(quán)限，需征得監(jiān)護(hù)人同意并向平臺(tái)書(shū)面報(bào)備。

其三，快手“青少年模式”目前已迭代至4.0版本，開(kāi)啟該模式后，將無(wú)法開(kāi)啟和觀看直播，無(wú)法充值打賞，并進(jìn)入專屬內(nèi)容池。

其四，快手建立了未成年人專屬客服團(tuán)隊(duì)，優(yōu)先及時(shí)處理未成年人冒用成年人賬號(hào)打賞的情況，監(jiān)護(hù)人可通過(guò)7×24小時(shí)未成年人關(guān)懷熱線：400-150-2277進(jìn)行反饋，并有專人指引返款操作;監(jiān)護(hù)人也可以在“青少年模式”中的“未成年人退款”專屬通道進(jìn)行申訴，一經(jīng)核實(shí)，平臺(tái)將全額退款，并有專員跟進(jìn)至返款完成。

其五，平臺(tái)全面回查規(guī)范榜單功能，禁止以打賞額度為唯一依據(jù)對(duì)主播和用戶進(jìn)行排名;規(guī)范“禮物”名稱、外觀設(shè)計(jì)，禁止通過(guò)夸大展示、渲染特效等效果誘導(dǎo)用戶消費(fèi)。

其六，加強(qiáng)高峰時(shí)段管理。自2022年6月7日起，快手直播將取消“PK懲罰”功能，每日20時(shí)至22時(shí)單個(gè)賬號(hào)直播間“連麥PK”次數(shù)不得超過(guò)2次?？焓诌€將對(duì)連麥PK環(huán)節(jié)的惡俗問(wèn)題、惡意營(yíng)銷、不良信息等進(jìn)行處理，對(duì)違規(guī)主播將給予關(guān)閉直播、封禁直播權(quán)限、賬號(hào)封禁等處罰。

其七，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育。平臺(tái)通過(guò)持續(xù)治理專項(xiàng)打擊，清理各類涉未成年群體的不良信息，及時(shí)處理違規(guī)賬號(hào)，維護(hù)良好社區(qū)環(huán)境;同時(shí)，會(huì)加強(qiáng)對(duì)主播和機(jī)構(gòu)的正向引導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn);搭建“青少年模式”的內(nèi)容體系，開(kāi)設(shè)服務(wù)孩子和家長(zhǎng)的線上教育空間，提升未成年人和監(jiān)護(hù)人的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。