新規(guī)出臺(tái)！直播行業(yè)大震蕩！

自五月初《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞 加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見》出臺(tái)，打賞榜單被全面取消后，網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)又迎來更為嚴(yán)格的規(guī)定。

6月22日，為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)主播從業(yè)行為，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。國家廣電總局、文化和旅游部共同發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)。

該《規(guī)范》所覆蓋的對(duì)象包括在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播、與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交流互動(dòng)、以上傳音視頻節(jié)目形式發(fā)聲出鏡的人員，并且虛擬主播也在此列。

《規(guī)范》中除了十八條主播和行業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循的正向行為規(guī)范和要求以外，還在第十四條中著重劃出了31條違法違規(guī)行為，也就是主播不能觸碰的“紅線”。這些行為大多早就在法律法規(guī)中有著明文規(guī)定，只是在這里針對(duì)主播進(jìn)行了細(xì)化。

其中，有如下幾點(diǎn)的針對(duì)性更強(qiáng)，值得各平臺(tái)和主播高度重視：

為整治“飯圈”亂象，《規(guī)范》的第六條指出，網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持健康的格調(diào)品位，自覺擯棄低俗、庸俗、媚俗等低級(jí)趣味，自覺反對(duì)流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象、拜金主義等不良現(xiàn)象。

第十四條中，更是明確要求主播不得引導(dǎo)用戶低俗互動(dòng)，組織煽動(dòng)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力。

自從今年年初，國家網(wǎng)信辦對(duì)豆瓣等平臺(tái)的“飯圈”亂象進(jìn)行整治后，相關(guān)的不良行為已經(jīng)少了很多。此次在對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的規(guī)范中再次重申，可視作更深層次的清理。

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針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播中一些博取流量的行為，《規(guī)范》也做出了細(xì)化要求。比如在第十四條中提到，網(wǎng)絡(luò)直播中不得出現(xiàn)“鋪張浪費(fèi)糧食，展示假吃、催吐、暴飲暴食等，或其他易造成不良飲食消費(fèi)、食物浪費(fèi)示范的內(nèi)容”。

早在2020年，央視新聞就曾痛批大胃王吃播中存在的嚴(yán)重浪費(fèi)問題。并且，當(dāng)時(shí)大火的大胃王mini、密子君等都因涉嫌催吐造假被點(diǎn)名批評(píng)。大胃王吃播的背后，是嘩眾取寵、誤導(dǎo)消費(fèi)，《規(guī)范》對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的暴飲暴食行為再次明令禁止。

此外，針對(duì)部分主播為博取流量而“蹭熱點(diǎn)”的行為，第十四條中還規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)主播不得“侮辱、誹謗他人或者散布他人隱私，侵害他人合法權(quán)益”“對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)和敏感問題進(jìn)行炒作或者蓄意制造輿論“熱點(diǎn)”。

2021年，奧運(yùn)冠軍全紅嬋走紅后，老家受到了各平臺(tái)主播的輪番騷擾，“網(wǎng)紅”們不顧對(duì)方隱私，大肆傳播全紅嬋家人的日常生活。近日，唐山燒烤店事件發(fā)酵后，疑似有網(wǎng)紅在燒烤店門口拍視頻打拳以博取流量……

各大直播平臺(tái)上，但凡出現(xiàn)熱點(diǎn)事件，總會(huì)有主播奔赴現(xiàn)場。他們不是報(bào)導(dǎo)事實(shí)的記者，而是嘩眾取寵的小丑。這些“網(wǎng)紅”的負(fù)面新聞總是引起全網(wǎng)公憤，然而他們所處的平臺(tái)又難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，《規(guī)范》的發(fā)布有助于提高各平臺(tái)的管控意識(shí)。

第十四條中還指出，主播不得“通過有組織炒作、雇傭水軍刷禮物、宣傳‘刷禮物抽獎(jiǎng)’等手段，暗示、誘惑、鼓勵(lì)用戶大額‘打賞’，引誘未成年用戶‘打賞’或以虛假身份信息‘打賞’”。相比于5月份的《意見》，這次的規(guī)定更加嚴(yán)格，且明確了懲罰措施。

為保護(hù)未成年人合法權(quán)益和身心健康，除了禁止主播引誘未成年人打賞外，《規(guī)范》還要求直播不得介紹或展示容易被未成年人模仿的危險(xiǎn)行為、不得利用未成年人進(jìn)行商業(yè)宣傳或表演以獲取不正當(dāng)利益。

針對(duì)直播帶貨中虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品、數(shù)據(jù)造假等損害消費(fèi)者權(quán)益的問題，《規(guī)范》也在第十四條中對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播直播帶貨行為作出了明確規(guī)定：

一是不得營銷假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品，虛構(gòu)或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)流量造假;

二是不得夸張宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，通過虛假承諾誘騙消費(fèi)者，使用絕對(duì)化用語，違反廣告相關(guān)法律法規(guī)未經(jīng)許可直播銷售專營、專賣物品等;

三是不得通過“彈幕”、直播間名稱、公告、語音等傳播虛假、騷擾廣告。

前不久，有媒體曝光演員譚凱在直播帶貨的時(shí)候出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為，稱其“信口開河、突破底線、虛假宣傳”。

從譚凱當(dāng)天的直播情況來看，他不斷強(qiáng)調(diào)自己所帶產(chǎn)品的優(yōu)越性，諸如“真的”“只有”“僅此一家”“獨(dú)一無二”等肯定性違規(guī)用語層出不窮。因而他遭受虛假宣傳的質(zhì)疑也實(shí)屬正常。

《規(guī)范》發(fā)布后能夠讓主播們意識(shí)到，直播并不是一個(gè)零門檻的行業(yè)。主播需要具有基本的職業(yè)素養(yǎng)，并清楚哪些事能做，哪些事不能做。

因而對(duì)于此前社會(huì)關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)主播偷逃稅現(xiàn)象，《規(guī)范》第十一條更是明確要求網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)收入，依法履行納稅義務(wù)。

從之前的直播帶貨主播薇婭、雪梨，再到最近的游戲主播“帝師”、秀場主播徐國豪，網(wǎng)絡(luò)主播逃稅新聞層出不窮。公眾在對(duì)他們逃稅金額之高感到震驚的同時(shí)，也紛紛猜測他們是否還有復(fù)出的可能。

此次《規(guī)范》則是明確指出，“對(duì)違法失德藝人不得提供公開進(jìn)行文藝表演、發(fā)聲出鏡機(jī)會(huì)，防止轉(zhuǎn)移陣地復(fù)出。”比如薇婭的團(tuán)隊(duì)在淘寶另起爐灶，推出了“蜜蜂驚喜社”，但她本人就沒有再次出鏡的機(jī)會(huì)了。

除了上述這些規(guī)定以外，《規(guī)范》最引人注目的一條要求是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)主播的執(zhí)業(yè)資質(zhì)。第十三條提出，“網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握從事主播工作所必需的知識(shí)和技能。”

而對(duì)于需要較高專業(yè)水平(如醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)經(jīng)金融、法律、教育)的直播內(nèi)容，主播還需要“取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，并向直播平臺(tái)進(jìn)行執(zhí)業(yè)資質(zhì)報(bào)備，直播平臺(tái)應(yīng)對(duì)主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案”。

這一條規(guī)定可視作主播行業(yè)準(zhǔn)入門檻的開始。雖然目前抖音等平臺(tái)已經(jīng)要求醫(yī)生等職業(yè)的主播必須通過平臺(tái)審核，但還未強(qiáng)制要求其它專業(yè)領(lǐng)域主播?！兑?guī)范》一經(jīng)實(shí)施，有助于用戶免于受到各種“專家”的誤導(dǎo)，同時(shí)也增強(qiáng)了各專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威性。

相比于過去的各類《意見》，《規(guī)范》向各平臺(tái)提出了針對(duì)違規(guī)主播的具體懲治措施：

一是對(duì)出現(xiàn)違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)主播，要強(qiáng)化警示和約束;

二是對(duì)問題性質(zhì)嚴(yán)重、多次出現(xiàn)問題且屢教不改的網(wǎng)絡(luò)主播，應(yīng)當(dāng)封禁賬號(hào)，將相關(guān)網(wǎng)絡(luò)主播納入“黑名單”或“警示名單”，不允許以更換賬號(hào)或更換平臺(tái)等形式再度開播。

三是對(duì)構(gòu)成犯罪的網(wǎng)絡(luò)主播，依法追究刑事責(zé)任。

總的來說，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)主播從業(yè)行為，靠的不僅僅是監(jiān)管曾立規(guī)，更需要各平臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行，各主播自覺遵守。只有在規(guī)范中前行，直播行業(yè)才能長久地走下去。