抖音小店物流攬收超時(shí)怎么辦?有什么處罰?
抖音小店是抖音的一個(gè)功能,因此他的流量也是非常的大的,在流量非常大的同時(shí)造成了物流攬收超時(shí)的問題,商家們一定要記得避免這個(gè)問題的發(fā)生,抖音小店物流攬收超時(shí)怎么辦?
一、抖音小店物流攬收超時(shí)怎么辦?
抖音小店物流攬收超時(shí)可以申訴。
二、會(huì)處罰嗎?
如果物流信息24小時(shí)沒有后續(xù)更新,平臺(tái)平臺(tái)判定你的店鋪存在抖音虛假發(fā)貨的情況,會(huì)給予相應(yīng)的處罰。
處罰方式如下:
積分累計(jì)處罰:每次違規(guī),累計(jì)積分B0.1分,每日上限{B1}分,每周累計(jì)不超過B2分。商品下架或者店鋪被清退:如果同一個(gè)訂單在多次被判罰為虛假發(fā)貨,但你仍然沒有規(guī)范發(fā)貨狀態(tài),或者與用戶協(xié)商退款,平臺(tái)會(huì)對(duì)商品進(jìn)行下架處理,嚴(yán)重者店鋪會(huì)被直接清退。
1、訂單關(guān)閉
在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將自動(dòng)關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶。如原路退款不成功,平臺(tái)將提供其他退款路徑。
2、扣除保證金
每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。
違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。
此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
3、商品封禁
單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次,則對(duì)應(yīng)商品將會(huì)被封禁。
抖音的流量是很大的,因此他的客源也是很多的,所以各位抖音小店的商家們一定要注意抖音小店攬件超時(shí)嚴(yán)重的話會(huì)有相應(yīng)的處罰,所以建議商家按照規(guī)定來完成發(fā)貨,避免不必要的麻煩。
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