直通車賬戶余額怎么退回?有錢(qián)為什么顯示余額不足?
目前淘寶直通車賬戶上的錢(qián)足夠時(shí),賣家才能正常使用直通車推廣,所以賣家往往都會(huì)都會(huì)給淘寶直通車賬戶上多充錢(qián)。那么直通車賬戶余額有錢(qián)為何顯示余額不足?
進(jìn)入直通車后臺(tái),選擇【賬戶】-【財(cái)務(wù)記錄】-【申請(qǐng)退款】,根據(jù)頁(yè)面提示,填寫(xiě)直通車退款申請(qǐng),填寫(xiě)完后點(diǎn)擊【提交】,等待審核通過(guò)后,直通車賬戶中的錢(qián)款就會(huì)被退回了。
如果我們的直通車受到了處罰,無(wú)法登錄直通車申請(qǐng)退款,可以按照以下格式發(fā)送郵件到ztckf@taobao.com進(jìn)行反饋。
直通車賬戶有錢(qián)為何顯示余額不足?
1、計(jì)劃?rùn)?quán)重低
計(jì)劃?rùn)?quán)重的高低,直接影響到搜索關(guān)鍵詞的排名,權(quán)重低,排名就靠后,直通車推廣的寶貝被買(mǎi)家看到的幾率就變低,展現(xiàn)就小,從而有錢(qián)花不出去,表現(xiàn)為日限額燒不完!
作為新手,如果剛剛接觸直通車推廣,遇到這樣的情況,是很正常的!
因?yàn)樾麻_(kāi)的計(jì)劃,一般權(quán)重超級(jí)低,可能大部分關(guān)鍵詞的質(zhì)量分是7分8分,甚至有更低的,比如才6分,
當(dāng)然,6分以下的,咱們?cè)谛掳嫣詫氈蓖ㄜ囃茝V教程里面講過(guò),直接刪掉即可,包括6分的,也直接不要!
直通車推廣新計(jì)劃有個(gè)養(yǎng)分的過(guò)程,前期應(yīng)該以點(diǎn)擊率為核心,唯質(zhì)量分是瞻,盡快把質(zhì)量分做到9分10分,把計(jì)劃的權(quán)重提高來(lái)!
計(jì)劃?rùn)?quán)重高了,花錢(qián)速度就會(huì)變快,就不會(huì)再出現(xiàn)直通車日限額燒不完的情況!
2、計(jì)劃?rùn)?quán)重降低
跟第一種情況不一樣,第二種情況,是之前日限額能燒完,甚至提前下線,而現(xiàn)在表現(xiàn)為燒不完了!
這種情況,往往說(shuō)明的是直通車計(jì)劃?rùn)?quán)重比之前降低了!比如日限額是500元,之前每天都可以燒完的,結(jié)果昨天只燒了400元,甚至300元都不到!
遇到這種情況,還得去分析,是不是因?yàn)橛?jì)劃因?yàn)橹蓖ㄜ囉囝~不足而導(dǎo)致提前下線了,
如果不是的話,才考慮權(quán)重下滑的原因!
還有,這種情況,得持續(xù)表現(xiàn)2-3天,才可以判斷是直通車計(jì)劃?rùn)?quán)重下降,因?yàn)閮H憑一天的數(shù)據(jù),偶然性太大,不足為據(jù)!如果連續(xù)2-3天,每天都這樣子,說(shuō)明計(jì)劃?rùn)?quán)重真的降低了,需要采取辦法,恢復(fù)計(jì)劃?rùn)?quán)重!
一般而言,應(yīng)該提高出價(jià),讓直通車日限額盡量消耗完!
哪怕因此而導(dǎo)致扣費(fèi)變高,也沒(méi)有關(guān)系,等權(quán)重恢復(fù)后,可以再通過(guò)拖價(jià)降低!
否則計(jì)劃的權(quán)重降低,質(zhì)量分很快就會(huì)被波及,很快就會(huì)掉,質(zhì)量分掉了后,直通車日限額就更難消耗完了!
還有,遇到這種情況,要去排查創(chuàng)意圖,是不是變了!因?yàn)樾掳嬷蓖ㄜ?,?chuàng)意圖會(huì)隨著主圖的變化而變化!
如果是因?yàn)槟阏{(diào)換了主圖里面的某一張圖片,導(dǎo)致相應(yīng)的創(chuàng)意圖也變了,而這張圖的點(diǎn)擊率很低,所以日限額就會(huì)燒不完!
3、展現(xiàn)受限
很多因素,都能直接影響到直通車的展現(xiàn),比如關(guān)鍵詞的大小,關(guān)鍵詞的多少,出價(jià)的高低,時(shí)間投放的長(zhǎng)短,地域的多少等。
有的類目本身很小眾,關(guān)鍵詞也不多,關(guān)鍵詞的搜索量也不大,那么,有錢(qián)花不出去很正常,
能做的是盡量去尋找更適合推廣的產(chǎn)品,多寶貝作戰(zhàn),彌補(bǔ)單寶貝推廣展現(xiàn)。
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