淘寶商品違規(guī)了要申訴嗎?怎么申訴?
現(xiàn)在越來越多的年輕創(chuàng)業(yè)者紛紛都選擇入駐淘寶,但是開店之后想要在眾多店鋪中脫穎問出就需要一定的運(yùn)營技巧。那么淘寶店鋪違規(guī)了必須申訴嗎?如何申訴?
淘寶商品違規(guī)了要不要申訴?。
這個(gè)取決于違規(guī)的情況以及手上是否有充足的證據(jù)。
通常,當(dāng)淘寶商品因?yàn)檫`規(guī),而導(dǎo)致出現(xiàn)店鋪被封這樣的情況,原來的店也是不能夠再繼續(xù)下去了,同時(shí)淘寶開店以來也都是采用的一證一店的規(guī)則,一個(gè)id證也只能夠開一個(gè)店鋪,因此如果在產(chǎn)品違規(guī)了之后,想要重新再注冊(cè)也是不可能成功的。
因此當(dāng)產(chǎn)品因?yàn)檫`規(guī)而被封了之后,也就不能夠再繼續(xù)正常的經(jīng)營了,唯一的方法也就只能夠使用你的親人的身份證,再來重新注冊(cè)個(gè)店鋪了,當(dāng)注冊(cè)成功之后,也應(yīng)該要規(guī)規(guī)矩矩進(jìn)行經(jīng)營,從而免之前店被封的情況再次出現(xiàn)。
但是其實(shí)世事無絕對(duì),在店鋪被封了之后,如果能夠有充分的證據(jù),你的店鋪也并沒有出現(xiàn)違規(guī)的情況,我們也是可以進(jìn)行申訴的,因此,如果店鋪違規(guī)了,也要分情況來看,如果是真的違規(guī),但是對(duì)店鋪影響不大,那也沒必要去申訴,否則盡量去申訴。
如何申訴?
1、首先打開淘寶店鋪體檢中心,在體檢中心里面,賣家也能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的具體原因,在了解到原因之后,若你的淘寶店鋪也并沒、有出現(xiàn)過這樣的一種情況,賣家也就需要收集相關(guān)能夠證明店鋪正常經(jīng)營的資料了。
2、申訴的入口也在淘寶體檢中心的原因普遍,點(diǎn)擊“帶舉證”這個(gè)按鈕,這個(gè)時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)情況。
3、同時(shí)這個(gè)時(shí)候,在界面里,我們也會(huì)看到有一個(gè)叫做“上傳憑證”的按鈕,點(diǎn)擊該按鈕,之后我們也就可以把之前所搜集到的相關(guān)證據(jù)進(jìn)行上傳。
4、當(dāng)證據(jù)上傳成功了之后,也會(huì)有相關(guān)的工作人員會(huì)來進(jìn)行審核,審核通過了以后,我們?cè)俅芜M(jìn)入到淘寶體檢中心里面,也就會(huì)發(fā)現(xiàn),之前的違規(guī)記錄也都沒有了。
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