抖音小店評分低有什么影響？如何提高？

大家在抖音開店，很多商家其實(shí)都沒有關(guān)注自己店鋪評分，如果自己店鋪評分很低，大家也沒有怎么樣去管理過，但是評分低去店鋪還是有影響的，抖音小店評分低有什么影響?

一、抖音小店評分低有什么影響?

1、影響權(quán)限

想開通抖音小店，dsr評分至少要在4.7以上，如果低的了話，是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會進(jìn)行考核，低于4分可能會被清退。

2、限流

由于dsr評分是買家的購物反饋，所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題，為了保障抖音用戶的購物體驗(yàn)，會對dsr評分低限流，降低曝光量。

二、dsr低于最低要求怎么辦?

1、分析原因

因?yàn)閐sr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2個月的買家評價(jià)、投訴、退貨情況等，針對問題一一解決。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計(jì)商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

3、優(yōu)化好評

整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過分夸大宣傳，要求客服提高服務(wù)質(zhì)量，更換速度快的物流，在約定時(shí)間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

抖音小店的評分低被封店了的話，只能重新去申請了，因?yàn)槎兑舻囊?guī)章制度就是這個樣子，如果低于四分的話，店鋪就會被抖音清退，并且回去結(jié)合店鋪合作，所以說要關(guān)注評分。