淘寶15天價保怎么申請?起止時間如何算?
現(xiàn)在淘寶商家為了能夠更好的促進在某個活動時間段的銷量,因此也會特意設置保價操縱,如果消費者發(fā)現(xiàn)自己購買的物品沒有在保價期內(nèi)受到保價的福利。那么淘寶保價起止時間如何算的?下面給大家講述一下。
如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的物品帶有價保識標,不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補差,具體步驟如下:
1、打開淘寶app,進入訂單詳情頁面,找到在價保期間降價的寶貝。
2、在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果已經(jīng)確認收貨,就需點擊申請售后服務。
3、選擇保價,根據(jù)頁面提示申請補差,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)定判定是否符合補差的要求。
4、如果買家購買的物品符合補差的要求,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。
注意:并不是所有參與活動的物品都會有價保服務,要以物品詳情頁面15天價保識標為準。
保價起止時間如何算?
15天價保是指在淘寶營銷活動結(jié)束15天內(nèi),賣家的某一物品出現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),根據(jù)價保的規(guī)則,購買此物品的消費者可以向商家申請補齊差價,系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)定計算物品的差價并進行補差。
采取價保辦法是為了保障消費者們在淘寶重大活動期間的購物體驗,讓消費者們可以放心購買。
如果物品上帶有15天價保的服務識標,那么這15天是在活動正式結(jié)束當天開始15天內(nèi)。例如某物品提供15天價保服務,這款寶貝的活動結(jié)束時間為11月12日,那么價??杀U现?1月26日,如果物品在26號23點59分59秒前降價,那么買家可以向賣家申請補差價。
物品的價保服務一般是在淘寶大型銷售活動種會有的,例如618、11.11、12.12等。
最后,我們在購買時,要去了解下淘寶保價的起止時間,這樣也能夠更好的幫助我們做好價格保護,維護自己的合法權(quán)益。
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