拼多多退店提交材料有哪些?附退店流程
我們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)上面想要退店,那自然也需要了解退店需要準(zhǔn)備的資料,同時(shí)還需要對(duì)退店的整個(gè)流程有所了解。那么拼多多退店流程是什么?下面給大家講一下。
一、申請(qǐng)
1、確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確:銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號(hào)、開(kāi)戶行等)錯(cuò)誤將導(dǎo)致退款失敗,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)。
2、填寫退店材料:請(qǐng)讓我們了解您的真實(shí)退店原因,以幫助我們改進(jìn)不足,期待下次與您合作。
3、手機(jī)短信驗(yàn)證:核實(shí)退店申請(qǐng)操作人的身份。
在提交退店申請(qǐng)時(shí)尚未有過(guò)交易記錄的店鋪將跳過(guò)材料審核環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié),且該退店申請(qǐng)無(wú)法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過(guò)程中可撤回該退店申請(qǐng)。
二、拼多多退店材料審核
平臺(tái)將對(duì)商家提交的退店申請(qǐng)及相關(guān)信息、資料進(jìn)行審核,耗時(shí)約20個(gè)工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國(guó)慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗,平臺(tái)將通過(guò)短信提醒您,您可以在退店失敗的頁(yè)面點(diǎn)擊重新申請(qǐng),按照要求修改退店申請(qǐng)并重新提交。
材料審核過(guò)程中,商家可以隨時(shí)撤回該退店申請(qǐng),一旦審核通過(guò),則無(wú)法撤回。
三、賬戶退款
材料審核通過(guò)后,平臺(tái)將在10個(gè)工作日內(nèi)將賬戶余額退至您在退款申請(qǐng)中確認(rèn)的銀行賬戶中,退款可能包括保證金、貨款余額和推廣賬戶余額。
商家在此環(huán)節(jié)中無(wú)法撤回退店申請(qǐng)。
四、退店完成
退款到賬后,整個(gè)退店流程即告完成,全程耗時(shí)約30個(gè)工作日。
拼多多退店的流程其實(shí)相對(duì)復(fù)雜,但是各位只需要遵守上面的步驟和要求,那自然也可以成功退店拿到保證金。
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