淘寶論壇運營網-淘寶經驗推廣社區(qū)-電商運營論壇-淘寶新手賣家開店運營教程,淘寶打造爆款技巧

快捷搜索:   淘寶流量  刷單  規(guī)則  直通車  超級推薦 

淘寶點錯了不喜歡怎么恢復?錯點了收貨如何處理?

目前在淘寶上有很多人都會去逛下猜你喜歡的商品列表,但是有時候遇到自己不喜歡的商品就會點擊不喜歡,下次系統(tǒng)就不會推薦這類商品了。那么淘寶錯點了收貨怎么辦?

淘寶點錯了不喜歡怎么恢復?

如果您通過淘寶首頁選擇寶貝類目進入,點擊了寶貝右上角“不喜歡”中的“不想再看這個寶貝”或“不想再看這個賣家”后,搜索出的寶貝結果頁面右上角就會出現(xiàn)“您不喜歡的款式和賣家已被隱藏,恢復顯示”,點擊“恢復顯示”,就可取消之前的不喜歡設置(注:目前該功能只有部分類目開始試行)。

如果您是通過關鍵字搜索的寶貝結果頁面,選擇了“不喜歡”后暫時不能恢復,建議您關注。

淘寶錯點了收貨怎么辦?

如果提前確認收貨也不要擔心,可以按照下面方式操作。這種時候要分為已經發(fā)貨和還沒有發(fā)貨。已經發(fā)貨這種時候要分成兩種情況:

1、后續(xù)收到產品,很滿意,那就不用擔心了先了點收貨,下次記得小心。

2、收貨后不滿意,想要退貨。

像2的這種情況也分為好幾種:

1、可以退。

2、不同意退。

還沒發(fā)貨,先點了確認。這時候如果后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到后才可以得知,后臺還是可以看到物流情況,也可以咨詢客服。如果對方看到你已經確認,不肯發(fā)貨,那就找淘寶客服。

已經發(fā)貨,還沒收到。這種情況不要著急,先收到在看。如果滿意,那就沒有后續(xù)的問題。如果不滿意,仍然可以申請退貨。如果有購買運費險或有人贈送淘寶運費險,也可以使用。

已發(fā)貨,還沒收到貨。這種情況唯一要撕的就是店家不同意退貨。這時候我們要學會保障自己的權益,找客服介入。通常情況下,如果沒有使用過,都可以順順利利的退貨。

那總結下面幾點:

1、及時聯(lián)系商家,向他說明。

2、聯(lián)系后要再聯(lián)系下淘寶小蜜,跟小蜜說是誤點,產品還沒有收到,不確定產品是否有問題。如果收到以后有問題,應該怎么處理,要咨詢清楚。

3、實時跟蹤快遞信息。因為確認收貨以后,后臺就看不到物流信息更新了,要自己每天查下,防止快遞中途出了變故,造成產品丟失等問題。

留言與評論(共有 條評論)

   
驗證碼: