拼多多改評價(jià)有時(shí)間限制嗎?有哪些規(guī)則?
目前拼多多商家們也希望能夠做好店鋪的評價(jià),另外也要去了解一下拼多多如果進(jìn)行改評價(jià)的操作。那么拼多多改評價(jià)有什么規(guī)則?下面給大家講述一下。
拼多多平臺對于評價(jià)有一套自己的規(guī)則,如:評價(jià)顯示規(guī)則,評價(jià)時(shí)限規(guī)則、評價(jià)過濾規(guī)則等等。當(dāng)商家確認(rèn)收貨后不給于評價(jià),系統(tǒng)會自動(dòng)默認(rèn)評價(jià),默認(rèn)評價(jià)是全5分,其中默認(rèn)評價(jià)也算在有效評價(jià)中。
并且平臺對商品評價(jià)會有一些小標(biāo)簽,如,商家查看自個(gè)寶貝評價(jià)或競爭對手評價(jià),發(fā)現(xiàn)有“質(zhì)量好”“物流快”這些小標(biāo)簽,如果你發(fā)現(xiàn)你的寶貝沒有這些,原因在于寶貝評價(jià)少,評價(jià)多了后自然會顯示這些小標(biāo)簽出來。
如果商家發(fā)現(xiàn)拼多多評價(jià)不顯示過濾的事件發(fā)生,面對這種情況,可能是拼多多屏蔽掉了你的異常評價(jià),如:**所產(chǎn)生的評價(jià)。若你要查看商品評價(jià),可以在商家后臺-商品管理-評價(jià)管理中對需要查看的評價(jià)進(jìn)行商品ID、評價(jià)時(shí)間、評分的篩選。
有什么規(guī)則?
一、拼多多評價(jià)展示規(guī)則
1、由于近期數(shù)據(jù)量較大,評價(jià)會在消費(fèi)者評價(jià)2天后才顯示,部分評價(jià)不顯示或延遲顯示屬正常情況;
2、成人用品、內(nèi)衣內(nèi)褲、褲襪等商品分類的評價(jià)不對消費(fèi)者展示,若發(fā)現(xiàn)黃圖廣告等評價(jià)請立即舉報(bào);
3、為保障購物體驗(yàn),部分評價(jià)在消費(fèi)者端不展示或隨機(jī)排序展示;
二、拼多多評價(jià)時(shí)限規(guī)則
手動(dòng)評價(jià):指用戶在確認(rèn)收貨15天內(nèi),可手動(dòng)點(diǎn)對訂單進(jìn)行評價(jià)。3項(xiàng)指標(biāo)必填,評價(jià)內(nèi)容可不填、圖片可不填(最多6張)。
默認(rèn)評價(jià):指確認(rèn)收貨后15天,系統(tǒng)自動(dòng)將3項(xiàng)指標(biāo)置為5星好評。
用戶追評:主評后90天內(nèi)可進(jìn)行追評,可追加一次。填寫追評內(nèi)容與圖片(最多6張)。
商家回復(fù):針對主評可進(jìn)行一次回復(fù),不可修改。( 無時(shí)間限制)
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