淘寶直播啟動失敗怎么辦？如何解決？

做淘寶直播帶貨的商家可以說是越來越多了，基本大部分的淘寶商家都有開通淘寶直播的功能，帶貨效果都還不錯。那么淘寶直播會遇到哪些問題?

淘寶直播啟動失敗怎么解決?

如果出現(xiàn)以上情況，我們可以推測出一下幾種原因：

1、網(wǎng)絡卡頓導致我們無法打開淘寶直播;

2、直播可以出現(xiàn)延時，我們對于淘寶直播也有可能啟動失敗;

3、我們的電腦直播等設備出現(xiàn)問題。

淘寶直播時我們還會遇到哪些問題?

一、店鋪首頁直播回放如何不展示?

首先淘寶直播在沒有直播中和無直播預告時，是默認展示最近一場直播的回放，無法隱藏或選擇展示/不展示某場回放。

若賣家不想展示回放，可以到直播中控臺-狀態(tài)設置為取消同步店鋪&商品(需預告/直播中狀態(tài)才能設置，若沒在直播中可以創(chuàng)建預告，標題勿用：測試/測播/試播等)。

二、直播優(yōu)惠券無法選擇是怎么回事?

直播優(yōu)惠券無法選擇一般是優(yōu)惠券類型和入口不對導致的。

1、淘寶直播渠道優(yōu)惠券，請通過直播中控臺-權益投放入口配置優(yōu)惠券，操作步驟點此查看;

2、全網(wǎng)推廣優(yōu)惠券，通過直播中控臺-優(yōu)惠券入口配置。

三、為什么淘寶直播顯示黑屏?

這一般都是推流造成的。若是手機推流，首先檢查一下網(wǎng)絡是否通暢;推流過程不要跳出app，一直保持在線推流的狀態(tài)，一旦推流頁面不是打開的狀態(tài)，推流就可能會斷開，例如按home鍵會造成推流斷開。

電腦推流：確保已推流的狀態(tài)，如圖位置顯示開始推流則說明還沒推流，顯示結束推流說明正在推流狀態(tài)。