抖音小店運費險多少錢一筆?常見問題解答
抖音小店部分商品是有運費險服務(wù)的,如果買家申請退貨了,那么就可以使用運費險,不需要自己去承擔(dān)運費,有的朋友想問問抖音小店運費險多少錢一筆呢?
抖音小店運費險扣多少,這個是說不準的。有時候一毛,有時候4毛,有時候還會更高。因為退貨退款率,還有買家的退貨率,都會有影響,運費險,是參考大數(shù)據(jù)后,再扣費的。但是,商家想要開通需要沖超過500才能有運險服務(wù)。
常見問題解答:
1、抖店的險保費怎么收取?
回答:保費按單收取,每筆實物單認發(fā)貨后,自動從預(yù)充值額扣除保費,如未發(fā)貨,則不收取保費。所以,大家如果是在發(fā)貨前退貨了就享受不到了。
2、小店的運費險什么時候生效?
回答:“確認發(fā)“后生成保單,保障生效。
3、運險賠付額是什么?為何和實際退貨的運費不一致?
回答:運險是幫助適當(dāng)減少損失的補償性質(zhì)的保險服務(wù)。運險的理賠額是根據(jù)收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的地址進行首公斤價格賠付,故可能存在與實付的運費不一致的情況。
4、能賠幾次?
回答:以購車形式拍下的每份單,將作為整體僅需投保一次。單筆交易對應(yīng)單個運險,只能理賠1次。
a)單有多件商品,分開退回,只獲得1次理賠;同時,分開退回情況下只有第一筆被確認收貨的單可獲得理賠,即單個保單對應(yīng)單個單號理賠1次。
b)多筆單多個保單的合在同個包裹退回只理賠1次,單號對應(yīng)只發(fā)生1次退貨行為。
5、運險多久能到賬?怎么查看理賠額?
回答:在收到商品確認收貨后,發(fā)起理賠。保險會在三天內(nèi)進行審理,審核過后會完成理賠,賠款項打款至購物平臺對應(yīng)的零錢余額,用戶可在對應(yīng)的購物平臺進行提現(xiàn)。
6、換貨可以賠嗎?
回答:確認收貨后換貨暫不支持運險,所以,大家如果要換貨那就只有根據(jù)情況確定到底是誰的責(zé)任?誰出運費了。
如果你是抖音小店的商家,想要增加銷量的話就可以去開通運費險服務(wù),這樣才能吸引更多的用戶進入店鋪消費。
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