淘寶開(kāi)店子賬號(hào)的功能是什么？如何設(shè)置子賬號(hào)？

淘寶賣(mài)家開(kāi)店之后，通常會(huì)有一個(gè)主賬號(hào)來(lái)操作，賣(mài)家也可以設(shè)置一個(gè)子賬號(hào)來(lái)幫助主賬號(hào)管理店鋪，那么有的賣(mài)家想問(wèn)問(wèn)，淘寶開(kāi)店子賬號(hào)的功能是什么呢?

淘寶子賬號(hào)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o商家的員工賬號(hào)服務(wù)，目前的主要功能是對(duì)賣(mài)家員工淘寶內(nèi)部行為(賣(mài)家中心及旺旺)的授權(quán)及管理，通過(guò)開(kāi)放希望實(shí)現(xiàn)與商家的內(nèi)部管理系統(tǒng)員工賬號(hào)體系打通，進(jìn)而為商家提供一體化的賬號(hào)管理服務(wù)并降低商家員工賬號(hào)管理及使用成本。

主要功能：

1、溝通功能(與人聊天、旺旺分流接單)：子賬號(hào)一旦創(chuàng)立在沒(méi)有停止的情況下可以用子賬號(hào)名和創(chuàng)建時(shí)的密碼登錄旺旺，與其他人聊天。分流的意思就是在某段時(shí)間內(nèi)和主旺旺聊天的很多，如果啟用分流功能的子賬號(hào)登陸著的話，一部分客人就會(huì)被分流到和子賬號(hào)聊天。

2、淘寶店鋪管理(需得到主賬號(hào)授權(quán))：子賬號(hào)創(chuàng)建后，主賬號(hào)給子賬號(hào)授權(quán)相關(guān)的功能：商品編輯、上下架、改價(jià)、發(fā)貨、退款等等，子賬號(hào)登陸淘寶“賣(mài)家中心”即可幫助管理淘寶店鋪。

如何設(shè)置子賬號(hào)?

1、打開(kāi)電腦登錄淘寶主賬號(hào)，這里只有主賬號(hào)有資格來(lái)創(chuàng)建子賬號(hào)，登錄主賬號(hào)之后進(jìn)入淘寶的賣(mài)家中心，選擇店鋪管理，在里面找到子賬號(hào)管理，就可以打開(kāi)創(chuàng)建子賬號(hào)界面。打開(kāi)創(chuàng)建子賬號(hào)界面直接直接選擇新建員工，即可填寫(xiě)相關(guān)信息，在這里，要選擇子賬號(hào)的崗位，崗位包含有客服、客服主管，運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)，其他。

2、根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇崗位，不同的崗位默認(rèn)開(kāi)通的權(quán)限是不同的。同時(shí)要設(shè)置子賬號(hào)名，這個(gè)是創(chuàng)建之后就不能修改的，所以要仔細(xì)考慮再填寫(xiě)。相關(guān)信息填寫(xiě)完成之后，信息填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊“確認(rèn)新建”，子賬號(hào)創(chuàng)建成功后未認(rèn)證的情況下，系統(tǒng)默認(rèn)該賬號(hào)為限制登錄狀態(tài)。如需正常使用需要立即完成認(rèn)證哦!原有子賬號(hào)需要在7天內(nèi)完成認(rèn)證，逾期也將會(huì)被限制登錄。

如果淘寶店鋪的銷(xiāo)量比較好，客服忙不過(guò)來(lái)，那么可以考慮設(shè)置淘寶子賬號(hào)，設(shè)置完成之后就要立即使用。