淘寶拒簽快遞退回要運費嗎?淘寶運費如何計算?
買家在購買商品之后不想要了,但是發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪已經(jīng)發(fā)貨了,如果快遞到了之后拒絕簽收的話,那么淘寶拒簽快遞退回要運費嗎?我們來簡單看一下。
網(wǎng)購的快遞拒收運費一般由商家承擔。但是也要符合拒收的條件買家才可以無理由拒收,不承擔運費。如果是買家突然反悔,并且商品沒有問題,商品也沒有無理由退貨的協(xié)議。那買家就需要承擔來回的運費,在退貨款的時候,商家也會扣除運費再退回貨款。
消費者拒收快遞退回,是否要運營費,應當具體問題具體分析:1.當收到的商品與所描述的不一樣時,我們有理由拒絕收貨,此時運費有寄方負責;2.當送件時間過長,快遞員服務態(tài)度惡劣時,我們也可以拒絕收貨,運費由快遞公司負責。
淘寶運費如何計算?
在淘寶購物,作為買家,如果使用購物車在一個店鋪購買多件寶貝,無論你購買寶貝數(shù)量的多少,只要是一個訂單就只需付一筆運費。而且你的單筆訂單達到一定的金額時,還可以享受免運費的政策,具體免多少看各個賣家的設定。
單筆訂單的運費會根據(jù)你購買的寶貝數(shù)量和賣家設置的運費模板來計算。具體的計算公式為:首件運費+加件運費×(購買數(shù)量-1)來計算。
我們來打個比方:
某家店,同時出售四類寶貝:D、E、F、G。其中D和E的寶貝沒有使用運費模板,F(xiàn)和G寶貝使用運費模板。
1. 某個買家一次購買了兩件D和一件E的寶貝,此時買家支付的運費為:D的運費+E的運費。
2. 某個買家一次購買了一件F類寶貝,此時買家只需支付F類寶貝的首件運費。
3. 某個買家一次購買了三件G類寶貝,此時買家支付的運費即為:G類寶貝的首件運費+2×G類寶貝的加件運費。
現(xiàn)在很多淘寶店鋪都是包郵的,但是,實際發(fā)貨賣家還是需要支付郵費的,那么賣家的發(fā)貨運費又是怎么算的?
一般一公斤以內(nèi)的價格為:平郵6元,快遞10元,EMS25元,就可以走遍全國了。一般的做法是物品的價格放高點就可以把郵費寫低點,其實價格方面都可以商量,如果你發(fā)貨的件數(shù)多,可以跟快遞公司談優(yōu)惠,一般寫標準郵費就可以了。
一般情況下淘寶拒簽快遞是不需要支付運費的,如果需要支付運費,那么建議找淘寶賣家進行溝通,溝通不了再去咨詢淘寶小二。
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