支付寶被凍結(jié)還能淘寶購物嗎?附操作步驟
我們經(jīng)常使用支付寶在淘寶下單購買時(shí)都會(huì)用到它,它的作用肯定是不可替代的,但是,如果支付寶出現(xiàn)了被凍結(jié)的情況。會(huì)影響到淘寶的購物環(huán)節(jié)?下面給大家講述一下。
支付寶被凍結(jié)還能淘寶購物嗎?
可以。淘和支付寶其實(shí)是獨(dú)立的個(gè)體,支付寶是支付方式的一種而已。如果被凍結(jié)了,還可以選網(wǎng)銀或者快捷支付的,不會(huì)有影響。但是萬一以后買東西有退情況發(fā)生,要先跟賣家了解退款是退到哪的?
怎么操作?
被凍結(jié)大家下單的話在支付方式里就選其他就可以來,不影響正常的購物,只不過支付寶里的錢是用不了的。
賬號(hào)被凍結(jié)的原因分析如下:
1、未進(jìn)行實(shí)名。作為款金融產(chǎn)品,需要風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)也是很高的,需要用本人證來注冊(cè),這樣可以使用平臺(tái)的所有功能。
2、賬號(hào)狀態(tài)異常。,作為人手必備的支付工具,系統(tǒng)對(duì)于賬號(hào)的所有動(dòng)態(tài)都有監(jiān)控,如果頻繁異地登錄或者網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,會(huì)自動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并凍結(jié)賬號(hào)。
3、多次密碼輸入錯(cuò)誤。會(huì)對(duì)密碼輸入次數(shù)進(jìn)行限制,如果在規(guī)定次數(shù)內(nèi)不能正確輸入密碼,系統(tǒng)會(huì)判定有盜號(hào)嫌疑,為保證安全會(huì)對(duì)該戶進(jìn)行凍結(jié)。
4、惡意導(dǎo)致否凍結(jié)。除了購物之外,還擁有轉(zhuǎn)賬功能,如果單號(hào)涉及詐騙,被人舉報(bào)且被核實(shí)確實(shí)存在非法行為,支方會(huì)凍結(jié)該號(hào)及所涉金額。
5、存在交易作弊行為。作為商家收款工具和個(gè)人支付工具,如果被系統(tǒng)判定有違反規(guī)定的行為,情節(jié)惡略的話會(huì)封號(hào)。
1、首先需要在電腦上打開支,點(diǎn)擊“我的”查看賬戶,確認(rèn)證信息是否過期導(dǎo)致功能被關(guān)閉。
2、打開手機(jī)支,點(diǎn)擊“我的”,然后點(diǎn)“設(shè)置”,點(diǎn)擊“安全設(shè)置”,選“安全”,點(diǎn)上方的“解除”,即可解除。
3、撥打支人工客服熱線,讓客服協(xié)助幫忙你解除限制。這個(gè)根據(jù)當(dāng)前的需要來確定方式,然后去找接觸的措施,能解凍是最佳的方式。
其實(shí),支付寶被凍結(jié)還能在淘寶購物,這個(gè)不會(huì)影響,只不過支付寶里的錢是沒辦法用了,但是你有其他的支付方式,就可以繼續(xù)通過別的支付方式來進(jìn)行使用,這也是比較好的方法,當(dāng)然,最好的辦法就是解凍恢復(fù)正常。
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