淘寶追加評價可以評星嗎?淘寶評價規(guī)則是什么?
淘寶買家購買商品之后需要對商品進(jìn)行評價,如果想要追加評價的話也是可以的,但是有的買家想知道,淘寶追加評價可以評星嗎?我們來簡單看一下。
淘寶追加評價是不能評星,因為那是追加評論,與評價和動態(tài)評分無關(guān)。
淘寶評價規(guī)則是什么?
1、評價積分的計算方法,具體為:“好評”加一分,“中評”零分,“差評”扣一分。評價期間是指交易成功之后15天之內(nèi)。
2、評價計分規(guī)則:
(1)每個一個自然月,如果是相同買家和賣家間的評價計分不能超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算),超出的部分是不計分的。
(2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)相同買賣家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個好評只計1分,多個差評只記-1分。
3、淘寶店鋪評分計分規(guī)則
(1)每個自然月中,相同買家和賣家間,如果有多筆成功交易訂單而且已經(jīng)給店鋪評分了的,那么店鋪有效的評分計分次數(shù)不能超過3次(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)。超出計分規(guī)則范圍的評分將不計分。
(2)淘寶店鋪評分生效后,寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項指標(biāo)將分別平均計入賣家的店鋪評分中,物流公司服務(wù)評分不計入賣家的店鋪評分中,但會計入物流平臺中。
4、評價的修改和刪除:
(1)如果提交的評價是中,差評,那么30天之內(nèi),評價方有一次自主修改或刪除評價的機會,可以選擇修改,僅限修改成“好評”,也可以進(jìn)行刪除。評價經(jīng)修改以后不能被刪除或再次修改。更改后的評價按本規(guī)則規(guī)定計分。
(2)假如評價的一方想修改或是刪除評價的,請登錄“我的淘寶”—“信用管理”—“評價管理”—“給他人的評價”,找到相應(yīng)評價,點擊“我要修改”按鈕進(jìn)行修改或刪除此評價。評價只能修改或刪除一次,請謹(jǐn)慎操作。評價修改后,被評價方所作的解釋將被清空。
目前淘寶評論只能追加,不能重新給淘寶賣家評星,所以在第一次評價的時候就要注意了,深思熟慮之后再給予商品評價。
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