小紅書商家不退款怎么辦？退貨流程是什么？

小紅書是一款十分實(shí)用的海外購(gòu)物軟件，在里面，大家可以購(gòu)買到海外的寶貝，而且小紅書的內(nèi)容推廣是非常吸引人的，但是小紅書的電商卻并不是那么的規(guī)范，小紅書商家不退款怎么辦?

一、小紅書商家不退款怎么辦?

這種情況下只能夠去投訴!

二、退貨流程是什么?

第一步、首先打開(kāi)小紅書app并登錄，進(jìn)入首頁(yè)，然后點(diǎn)擊最下方的“我”按鈕進(jìn)入個(gè)人中心;

第二步、在“個(gè)人中心”界面，點(diǎn)擊“訂單”，你就會(huì)看到你所有的訂單，然后選擇未發(fā)貨的訂單進(jìn)行退款就可以了。在退款之前最好和賣家進(jìn)行聯(lián)系，保證正常退貨。薯隊(duì)長(zhǎng)在收到退回商品的2個(gè)工作日內(nèi)，審核無(wú)誤之后，就會(huì)為你辦理退款，并會(huì)為你發(fā)送退款通知短信。退貨商品的退款金額是優(yōu)惠后的實(shí)付金額，并不是按照商品原價(jià)退款的。

一般來(lái)說(shuō)對(duì)于剛剛支付的訂單，您可在訂單的詳情界面中，看到取消訂單按鈕，直接點(diǎn)擊取消即可，如果沒(méi)有看到，可以聯(lián)系客服。在支付幾個(gè)小時(shí)后，訂單一般提交給海關(guān)審核，已經(jīng)無(wú)法取消訂單(海關(guān)政策要求)。

對(duì)于已發(fā)貨的訂單，無(wú)法取消，如需退貨，可在收到貨后，聯(lián)系客服處理，具體方法如下：

第一步、首先打開(kāi)小紅書登錄，然后點(diǎn)擊左上角的頭像進(jìn)入個(gè)人中心，然后點(diǎn)擊訂單可以查看你的訂單。

第二步、然后就會(huì)出現(xiàn)你所有的訂單，在退貨之前，你需要先點(diǎn)擊右上角的客服中心，和客服說(shuō)明你的退貨原因，然后讓他告訴你地址和聯(lián)系方式，方便正常退貨。

第三步、聯(lián)系好了之后就點(diǎn)擊你需要退貨的訂單，可以看到一個(gè)申請(qǐng)退貨，申請(qǐng)退貨的時(shí)間為確認(rèn)簽收后7天內(nèi)，然后你需要根據(jù)提示正確填好里面的信息并提交。

第四步、提交之后需要將商品給商家寄過(guò)去，商家收到商品后2個(gè)工作日內(nèi)，審核信息無(wú)誤之后，就會(huì)為你辦理退款。

如果大家在小紅書購(gòu)買商品，商家不退款的話，就可以進(jìn)行投訴了，以上也給大家介紹了退款的流程，不管是你有沒(méi)有收到貨，退款的流程都已經(jīng)為大家整理出來(lái)了，其實(shí)和淘寶商城的退款方式是一樣的。