快手電商美妝行業(yè)宣傳規(guī)范規(guī)則是什么?
快手電商發(fā)布《美妝行業(yè)宣傳規(guī)范》新增公告。為規(guī)范電商平臺運營秩序,保障用戶和商戶合理權(quán)益。那么快手電商美妝行業(yè)有什么規(guī)則?
平臺制定《美妝行業(yè)宣傳規(guī)范》,規(guī)范帶貨達人推廣內(nèi)容和行為,避免不必要的營銷違規(guī)和售后糾紛。帶貨達人應(yīng)及時關(guān)注,營銷有度。本規(guī)則將于2022年3月8日生效。
根據(jù)規(guī)則,快手小店帶貨達人推廣美妝類商品時,除需遵守《快手小店帶貨達人宣傳規(guī)范》、《電商短視頻創(chuàng)作指南》等要求外,還需遵守《社區(qū)管理規(guī)范》及:商品詳情頁中未展示的商品成分、功效、妝效等信息,帶貨達人不得在直播間、短視頻等內(nèi)容中進行宣傳;
不得出現(xiàn)明示或暗示商品有治療疾病或可替代藥物的相關(guān)內(nèi)容;化妝品不得宣傳消毒、殺菌、抑菌等功效;不得過度承諾商品效果、功效和售后政策。
非特殊用途化妝品不得宣稱特殊用途化妝品功效,如染發(fā)、燙發(fā)、祛斑美白、防曬、防脫發(fā)、育發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭;不得使用過度美化的圖片、視頻來推廣商品,不得利用光影、角度、遮蓋等手段惡意對比或貶低同類商品,進行不正當(dāng)競爭;不得過度宣傳“平替”。
帶貨達人宣傳商品/成分涉及專利、榮譽、銷量、效果指數(shù)等內(nèi)容時,需清晰展示專利號、數(shù)據(jù)來源、資質(zhì)認證、質(zhì)檢報告等證明材料,且以上證明信息在商品詳情頁及相關(guān)官方網(wǎng)站公開可查。
宣稱商品效果涉及引用數(shù)據(jù)的,須和商品詳情頁信息保持一致,說明數(shù)據(jù)出處,同時保證數(shù)據(jù)真實性;不得使用違反廣告法的極限詞推廣商品,如國家級、全網(wǎng)第一、頂級等;達人不得使用反科學(xué)、偽科學(xué)用語或噱頭推廣商品,如量子美容、干細胞化妝品等。
根據(jù)《化妝品標識管理規(guī)定》《化妝品命名規(guī)定》《化妝品命名指南》等文件要求,化妝品宣稱用語應(yīng)根據(jù)其語言環(huán)境來確定;
禁止表達的詞意或使用的詞語包括但不限于:絕對化詞意、虛假性詞意、夸大性詞意、醫(yī)療術(shù)語/明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語、醫(yī)學(xué)名人的姓名、已經(jīng)批準的藥品名、與產(chǎn)品的特性沒有關(guān)聯(lián)/消費者不易理解的詞意、庸俗性詞意、封建迷信詞意。
對于兒童化妝品(在12周歲及以下的兒童使用的化妝品)的宣傳,應(yīng)遵循:禁止無相關(guān)成分檢測證明前提下宣傳商品 “安全無毒”、“環(huán)保材質(zhì)”、“無毒”、“不傷皮膚”、“成分自然”、“ 天然成分”、“溫和不刺激”、“不含防腐劑”、“不含抗生素”、“不含激素”、“不含香精”等虛假信息誤導(dǎo)購買行為。
使用人群為嬰幼兒(0~3周歲,含3周歲)的化妝品,功效宣稱僅限于清潔、保濕、護發(fā)、防曬、舒緩、爽身;
使用人群為兒童(3~12周歲,含12周歲)的化妝品,功效宣稱僅限于清潔、卸妝、保濕、美容修飾、芳香、護發(fā)、防曬、修護、舒緩、爽身;
非兒童化妝品禁止宣傳“適用于全人群”、“全家使用”等誤導(dǎo)消費者可用于兒童人群;兒童化妝品不得使用“食品級”、“可食用”等詞語進行描述。
此外,不得虛構(gòu)原價、專柜價或低價折扣;未經(jīng)平臺允許,不得假借平臺名義推廣營銷。未經(jīng)權(quán)利人授權(quán),不得使用“品牌授權(quán)、官方、旗艦店”等信息。
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