拼多多保證金怎么老是扣錢?如何解決?
很多人進(jìn)駐到拼多多平臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售,其目的是獲取更多的經(jīng)營利潤,但是不少賣家卻發(fā)現(xiàn)自己交到平臺的保證金總是會出現(xiàn)被扣錢的情況,拼多多保證金怎么老是扣錢?
一、拼多多保證金怎么老是扣錢?
拼多多商城的流量巨大,商戶被扣錢的原因有可能是因?yàn)殚_通了免密付款,就是在一定數(shù)額的資金范圍之內(nèi),可以不需要通過支付密碼或者是指紋就可以付款。也有部分原因是因?yàn)槠脚_的罰款,主要針對店鋪虛假發(fā)貨和銷售假貨這,虛假發(fā)貨的判定是最容易被罰款的。而拼多多的罰款也特別嚴(yán)格,很難申述成功。
二、被處罰的原因有哪些?
1、商家不可以辱罵或惡意騷擾客戶,如果存在這種情況被處罰也是情有可原,如果家認(rèn)為自己沒有錯(cuò),可以進(jìn)行申訴,把和買家的聊天截圖給拼多多客服人員,說明事情的經(jīng)過。店鋪的售后服務(wù)指數(shù)達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)、物流服務(wù)指標(biāo)等等,出現(xiàn)了高于5倍類目均值,很可能受到三級限制,也有可能被罰款。
2、店鋪一旦被平臺認(rèn)為是違禁信息,想要申訴都很難。這種處罰不會有提前通知,有的是站內(nèi)信通知,出現(xiàn)這種情況會讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意,一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。
3、店鋪保證金是為了保障商家利益,不交保證金很多工具和操作都無法實(shí)現(xiàn),比如說無法新建推廣計(jì)劃、無法提現(xiàn)、庫存、報(bào)名活動等等都會受到影響。不交類目保證金認(rèn)為是高風(fēng)險(xiǎn)交易,店鋪商品也會受到限制,所以賣家一定要及時(shí)的繳納保證金。
拼多多平臺現(xiàn)在非常的火爆,入駐商家非常多,在這樣的情況下很多賣家可能處于弱勢,因?yàn)楦脚_溝通無效的話,自己的保證金就只能被扣掉,面對這樣的情況只能是做好自己的店鋪維護(hù)了。
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