淘寶商品拒簽是不是沒有快遞費(fèi)用？需要付郵費(fèi)嗎？

有很多貨物在淘寶上可以無理由退貨，但退貨沒有淘寶運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的話，可能需要買方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，所以有些買方在收到貨物時要拒絕簽字，在這種情況下不需要買方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)？讓我們看一看。

淘寶商品拒簽是不是沒有快遞費(fèi)用?

買方拒絕簽收貨物的情況不同，承運(yùn)人拒絕簽收的情況分為合理拒絕簽收和不合理拒絕簽收，運(yùn)費(fèi)的承當(dāng)方也不盡相同。

1.買方有權(quán)拒絕，運(yùn)費(fèi)由賣方承擔(dān)：

根據(jù)《淘寶糾紛處理規(guī)范》：簽收規(guī)范：當(dāng)收貨人簽收銷售的商品表面上發(fā)現(xiàn)不一致時，有理由拒絕簽收該商品；如果買方拒絕簽收或退貨，交易將被退款，運(yùn)費(fèi)將由賣方承擔(dān)。

2.買方無故拒絕簽證，運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)：

根據(jù)《淘寶爭議規(guī)范》：第二章第三節(jié)第16條：收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收貨物的，運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。根據(jù)《淘寶爭議標(biāo)準(zhǔn)》第2章第5節(jié)第30條：如果買方未經(jīng)檢驗(yàn)，直接無理拒絕簽字，可追究買方責(zé)任，讓其承擔(dān)運(yùn)費(fèi)責(zé)任。

淘寶拒簽后要付郵費(fèi)嗎？

如果是質(zhì)量問題，來回運(yùn)費(fèi)由賣方承擔(dān)。如果是因?yàn)橘I方不喜歡不合適等原因，那么運(yùn)費(fèi)將由買方承擔(dān)，如果賣方是包裹郵件，一些賣方只會讓你負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)返還。這必須與賣方溝通，事實(shí)上，運(yùn)費(fèi)的成本主要取決于拒絕決定的原因。

提醒：如果是貨到付款交易，無論買方無任何理由拒絕簽字，郵費(fèi)由賣方承擔(dān)。

淘寶商品配送時買家拒絕簽字，運(yùn)費(fèi)很可能由買家承擔(dān)，除非有運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)或商品包裝損壞等原因，所以它是由賣家承擔(dān)的，所以想知道快遞的費(fèi)用，最好多了解一下這方面的知識。