快手服務市場技術服務怎么收取費用?
現(xiàn)在快手服務市場的規(guī)范、有序、安全運營,建設良好生態(tài)環(huán)境,服務市場將正式開始面向服務商收取技術服務費。那么快手服務市場如何收費?
技術服務費收取說明如下:
該費用為平臺面向服務商收取的服務費,非平臺面向商家收取,如若發(fā)現(xiàn)服務商告知引導商家是平臺向商家收取,可發(fā)送郵件至open@kuaishou.com進行舉報,將根據(jù)《快手服務市場違規(guī)處罰規(guī)范》對服務商進行處理
涉及服務商類型是什么?
本次技術服務費比例調整主針對工具類服務,服務類服務(代運營/短視頻/客服外包等)保持之前規(guī)則。
收取規(guī)則如下:
《快手服務市場技術服務費收費規(guī)則》
1、服務商同意依照本規(guī)則的約定向成都快購科技有限公司(即快手服務市場運營方,以下簡稱“平臺”)支付使用平臺相關技術服務的使用費用。
2、技術服務內容包括但不限于技術服務、運營服務、推廣服務、接口權限等。
3、服務商同意根據(jù)其在平臺銷售服務的服務市場的成交金額向平臺支付使用技術服務的費用。
4、技術服務費按照服務商在平臺發(fā)布服務的類目對應的資費標準收取。服務商通過平臺向用戶銷售多個服務的,服務商應就每個服務單獨支付技術服務使用費用。
5、快手服務商的交易行為,發(fā)生在本費用收取標注生效之日以前的,適用當時的規(guī)范。發(fā)生在本管理規(guī)范生效之日以后的,適用本規(guī)范。
6、服務商應按照本規(guī)則的約定向平臺繳納技術服務費,服務商可以通過快手服務市場另行通知的開票指引申請開具技術服務費的發(fā)票,我們將在服務商提供準確、有效的發(fā)票信息后向服務商開具與技術服務費金額等額合法有效的發(fā)票。
7、技術服務費以服務商在服務市場的成交金額為基數(shù),支付技術服務費方式按每筆訂單成交金額計收,結算數(shù)據(jù)以快手平臺服務市場系統(tǒng)記錄的服務商交易成交金額為準,技術服務費收取標準以本規(guī)則內容為準。平臺有權自服務商每筆訂單成交金額中直接扣除相應的技術服務費。
8、如平臺費用收取中出現(xiàn)多扣、漏扣的行為可提交工單咨詢,核實情況后,平臺會依照實際情況進行返還或補扣。
《快手服務市場技術服務費常見問題》
https://open.kwaixiaodian.com/faq/detail?cateId=44&pageSign=13d539b60c7ae577b48e58cc0393d5121639450843104
商家退款如何操作?
服務市場將于2月21日前上線退款功能,服務商可發(fā)起退款功能,交易30天內退款訂單將不進行技術服務費收取,30天賬期之后不可退款。
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