抖音商城怎么關(guān)閉？保證金如何退回？

抖音如今的商城也是非常受歡迎的，有很多小伙伴們都在抖音平臺(tái)開店，那么開店之后，發(fā)現(xiàn)自己的店鋪經(jīng)營狀況并不是非常好，所以想要關(guān)閉店鋪，那么抖音商城怎么關(guān)閉?

抖音商城怎么關(guān)閉?

商家關(guān)店需要完成以下流程：

申請(qǐng)關(guān)店-—處理—結(jié)—-—材料提—店鋪關(guān)閉-—申請(qǐng)退保證金

注：只有完成“店鋪關(guān)閉”，才能申請(qǐng)退還保證金

1、申請(qǐng)關(guān)店：點(diǎn)擊“關(guān)店”，將會(huì)提示“申請(qǐng)關(guān)店”。如果有“關(guān)店”需求，可點(diǎn)擊“申請(qǐng)關(guān)店”

點(diǎn)擊“申請(qǐng)關(guān)店”后，系統(tǒng)會(huì)提示填寫退店聯(lián)系人信息，填寫完畢點(diǎn)擊“下一步”。

后續(xù)可以點(diǎn)擊修改退店聯(lián)系人信息，重新修改。

2、售后處理

信息填寫完畢后，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入“售后處理”流程，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)提示，需商家仔細(xì)閱讀提示后，進(jìn)行相關(guān)操作。

a、當(dāng)有訂單狀態(tài)未完結(jié)時(shí)，彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢，請(qǐng)先將售后訂單處理完畢，且最晚一筆訂單完成之后3個(gè)月才能進(jìn)行下一步”

b、當(dāng)有訂單還處在3個(gè)月質(zhì)保期內(nèi)時(shí)，彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi)，其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后，才能進(jìn)行下一步

3、結(jié)算核對(duì)

售后處理完畢后，點(diǎn)擊“處理完畢，下一步”，開始進(jìn)行結(jié)算信息核對(duì)，

根據(jù)商家實(shí)際情況，會(huì)出現(xiàn)以下4種情況：

a、貨款已結(jié)清;

b、貨款未結(jié)清，已簽合同，聯(lián)系客服;

c、傭金已結(jié)清;

d、商家欠平臺(tái)傭金，需補(bǔ)交。商家需根據(jù)不同提示，仔細(xì)閱讀系統(tǒng)提示，進(jìn)行相關(guān)操作。

4、材料提交

結(jié)算流程完成后，進(jìn)入材料提交流程，商家需點(diǎn)擊《合同終止協(xié)議》，自行查看填寫模板，填寫后點(diǎn)擊“下載PDF”打印蓋章寄回，郵寄后點(diǎn)擊“寄出，下一步”填寫郵寄的物流信息

提交后等待平臺(tái)審核結(jié)果

5、店鋪關(guān)閉--申請(qǐng)退保證金

審核通過，系統(tǒng)將提示店鋪關(guān)閉后，商家可點(diǎn)擊“申請(qǐng)退保證金”，如需要再次開啟店鋪，需在店鋪關(guān)閉的6個(gè)月后操作。

抖音商城的關(guān)閉流程就給大家介紹到這里了，大家想要關(guān)閉店鋪，并且想要退回保證金的話，需要符合條件才可以，商家的店鋪一定不能出現(xiàn)還有糾紛的情況，而且不能欠平臺(tái)傭金，相關(guān)的貨款也已經(jīng)結(jié)清。