怎么查淘寶號有沒有降權(quán)?如何解決淘寶號降權(quán)?
淘寶賬號是有自己的權(quán)重的,權(quán)重越高的淘寶賬號說明該淘寶用戶信用度越高,如果淘寶賬號違規(guī)了那么就會被降權(quán),有的朋友問了,怎么查淘寶號有沒有降權(quán)呢?
查看淘寶號有沒有降權(quán),點擊查看淘寶的淘氣值即可知道,首先打開淘寶,然后點擊右下方我的淘寶,再點擊會員中心,接著點擊了解詳情,即可查看到淘寶號的相關(guān)淘氣值,了解到淘寶賬號是否降權(quán)。
如何解決淘寶號降權(quán)?
一、關(guān)于時而被判罰虛假交易降權(quán)
解決方法:
1、如果寶貝確實存在補單行為,那么現(xiàn)在就立刻停止,然后通過直通車的加大投入,提高該寶貝的真實成交量。
2、降權(quán)期間不要隨意更改寶貝屬性,比如說寶貝詳情頁等,讓寶貝等待淘寶的稽查系統(tǒng)調(diào)查。
3、對寶貝的價格不要進(jìn)行修改,特別不要出現(xiàn)拍下后改價的情況。
二、關(guān)于寶貝被屏蔽
解決方法:這個只適用于當(dāng)年度未被扣分,未有清洗,之前未被虛假交易處罰的情況下。
1、先將寶貝下架到倉庫,修改寶貝的屬性、標(biāo)題和詳情頁,同時更改寶貝類目為其他類目。修改好之后也不要去發(fā)布商家,放在倉庫就行了;在凌晨零點的時候把寶貝上架,上架后馬上刪除寶貝到回收站。
2、將寶貝從回收站恢復(fù)到倉庫;恢復(fù)寶貝屬性,標(biāo)題,詳情頁,類目到降權(quán)之前的狀態(tài),然后上架寶貝;到了第二天的早上,用關(guān)鍵詞搜索看看可不可以找到寶貝,如果可以找到,那么說明寶貝的降權(quán)已經(jīng)被恢復(fù),如果找不到,請繼續(xù)下面;直通車進(jìn)行持續(xù)引流三到七天,讓寶貝產(chǎn)生真實的成交,收藏和加購,一般一個星期左右可以恢復(fù)。
三、因虛假交易而降權(quán)
解決方法:
判斷是否為人工排查的辦法有很多,首先一個寶貝查出的訂單如果有很多,有二十多條甚至是幾百條上千條,那么就可以判斷是人工排查。還有就是,聯(lián)系判罰訂單的買家,買家申請售后或者退款,賣家拒絕退款,這個時候如果后臺顯示“因虛假交易而不能發(fā)起售后維權(quán)”,那么就是開始了人工排查,如果沒有顯示,則是系統(tǒng)排查。
淘寶賬號被降權(quán)之后就要立即處理,如果一直耽擱的話,很有可能就會被封號,如果再想使用淘寶賬號的話需要重新注冊。
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