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拼多多好評為什么看不見?如何獲得好評?

拼多多商品的評論對于轉(zhuǎn)化率是很有影響的,一般來說,買家去的店鋪看到了自己喜歡的寶貝后,就會在購買前去查看該商品的評論,如果有很多的差評就會打消買家的購買欲望,那么拼多多好評為什么看不見?

一、拼多多好評為什么看不見?

如果想要看到拼多多評價(jià),就要進(jìn)行有效的公正的評價(jià),如果進(jìn)行了有效評價(jià)只需要等待一天審核通過后就可以看到評價(jià)了。

1、正在審核當(dāng)中。當(dāng)買家發(fā)表一條評價(jià)時(shí),該評價(jià)內(nèi)容會延遲1天展示,在延遲的時(shí)間段內(nèi)我們將對評價(jià)進(jìn)行全面的審核,審核完成后,合規(guī)的評價(jià)會成功展示在消費(fèi)者端APP和商家后臺-評價(jià)管理里。

2、沒有進(jìn)行有效評價(jià)。目前系統(tǒng)對于近30天有效評價(jià)達(dá)100個(gè)以上的商品計(jì)算“近30天商品評價(jià)”,商品近30天未達(dá)到100個(gè)有效評價(jià)的店鋪暫不統(tǒng)計(jì);對于評分的統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)只統(tǒng)計(jì)有效評價(jià),即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價(jià)后的商品評價(jià)。

3、評價(jià)不公正,惡意評價(jià)。一般拼多多平臺會排查到異常評分做不計(jì)分、刪除、屏蔽等處理。異常評價(jià)包括但不限于違規(guī)交易評價(jià)、惡意評價(jià)、不當(dāng)評價(jià)等等。

二、如何獲得好評?

1.確保產(chǎn)品質(zhì)量過硬

所謂的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,就是說你的這個(gè)產(chǎn)品一定要好,沒有瑕疵,性價(jià)比高,讓買家覺得物有所值。通常,產(chǎn)品質(zhì)量好的話,買家一般都比較滿意,樂于給予好評。很多時(shí)候,買家之所以給予差評,是因?yàn)閷氊惻c預(yù)想的存在一定的從差距,期望與現(xiàn)實(shí)相差很大的話,給予差評的幾率非常大。

2.產(chǎn)品描述與實(shí)物相符

若產(chǎn)品詳情頁的描述過于夸大其詞,當(dāng)買家收到產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)并沒有說得那么好,就會造成很大心理落差很容易給予差評!所以,商品詳情頁一定要如實(shí)描寫,做到比較切合實(shí)物,不能過于夸大。

好評看不到大家可以參考以上原因,去解決,另外及時(shí)回復(fù)客戶的留言,解決客戶問題,滿足消費(fèi)者的需求,包括賣出寶貝后,有些客戶催物流,都要即使的進(jìn)行解答和梳理調(diào)和,就可以獲得好評。

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