快手怎么快速提升好評率?怎么做?
顧客評價對任何一個店鋪都是非常重要的,所以對快手小店的商家來說,了解到怎么才能得到好評,以及買家怎么樣給店鋪給到好評?下面給大家講述一下。
快手小店怎么提升好評?
如果消費者在快手商店購買產(chǎn)品后對購買的產(chǎn)品感到滿意,則在確認(rèn)收到商品后會出現(xiàn)評價一詞。點擊后會跳轉(zhuǎn)到評價頁面,客戶可以自行編輯評價并對店鋪和產(chǎn)品進(jìn)行評分。
但是一般的顧客可能不會主動給店鋪點贊,這需要商家的誘導(dǎo)。由于店鋪評分是統(tǒng)計分析近90%店鋪的平均分,所以每天都會更新。建議除了提高產(chǎn)品質(zhì)量,還要保證客戶對信息的反應(yīng)速度,加快發(fā)貨時間,這樣店鋪評分才會提高。根據(jù)店鋪的情況,我們可以保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高,信息的回復(fù)率和交付時間。
但店鋪不能保證的是,每位顧客確認(rèn)收貨后,都會出現(xiàn)“評價”字樣,點擊后會跳轉(zhuǎn)到評價頁面獲取評論,都是五星好評。所以,我們必須做的是讓90%的客戶盡可能同意發(fā)表意見,并且是一個五星的好評。
其實獲得顧客五星好評的方式很簡單,很多店一直在用。起初淘寶店重復(fù)使用,所以供快手商家使用。商家要做一批小紙條,把卡片放在膠囊的醒目部分??ㄆ瑑?nèi)容的目的是引誘顧客看到后同意獲得五星好評。最常見的招數(shù)就是加微信截圖點贊,禮貌一點。我建議再加一個是享受vip會員優(yōu)惠。
快手小店能刷好評嗎?
快手的小店好評可刷。其實,快手里的小店在形式上和淘寶差不多,都是網(wǎng)上賣貨。所以對于快手里的小店,為了提供店鋪的評價,他們也會通過刷榜來獲得好評。雖然對于一家店鋪來說,良好的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量是、最重要也是最基本的,但是如果評論不多的話,親戚朋友可以幫忙拿一些單子,以增加店鋪瀏覽量。
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