淘寶我的問答可以刪除嗎？有什么用？

現(xiàn)在很多小伙伴們在淘寶購物時(shí)都不敢去相信評價(jià)，因?yàn)樗械暮迷u，商家都可以去刷，并且評價(jià)也可以聯(lián)系消費(fèi)者刪除，所以沒有真實(shí)性，那么淘寶我的問答可以刪除嗎?

一、淘寶我的問答可以刪除嗎?

淘寶回答的問題無法刪除，不提供刪除功能，但有其它解決方法。關(guān)于問題的提問方，淘寶沒有做出限制，甚至賣家自己也可以對自己的產(chǎn)品進(jìn)行提問，但不能進(jìn)行自我回復(fù);而在提問者中，回答者可以是商家，商家也可以無限作答，既對于每一道問題商家都可以進(jìn)行回答跟解釋;并且顧客可以對評論中的回復(fù)進(jìn)行回復(fù)。

二、有什么作用?

1.到目前為止，問大家功能只有上萬名用戶在使用，有20%的提問在1分鐘內(nèi)完成回復(fù)，近80%以上的用戶收到回復(fù)，有賣家直言：對店鋪的銷量有很大幫助。

2.問大家功能既能幫助賣家提高店鋪銷量，也讓用戶做起了店鋪的“導(dǎo)購員”，順利解決所有消費(fèi)者對商品的疑問，提升用戶對店鋪和平臺(tái)的粘性，使用戶之間的互動(dòng)更活躍。

3.手機(jī)淘寶問大家功能是基于消費(fèi)者與消費(fèi)者對商品進(jìn)行交流、互動(dòng)的工具，用戶使用手機(jī)淘寶問大家可對店鋪上的服務(wù)、商品、購物需求進(jìn)行提問，然后系統(tǒng)會(huì)把問題分發(fā)給以買過商品的買家來回答，幫助未購買商品的消費(fèi)者更準(zhǔn)確地進(jìn)行購物決策。

淘寶我的問答是不可以刪除的，被抽到回答問題的消費(fèi)者都是隨機(jī)的，因此這個(gè)功能是非常真實(shí)的，此功能的上線能給買家購物做出更好的建議，對買家來說，是個(gè)很不錯(cuò)的模塊。