淘寶店鋪如何設(shè)置旺旺?怎么操作?
目前對于淘寶商家來說,有很多的工具可以使用,比如說淘寶旺旺工具就非常的不錯了,這款工具里面的功能非常的多,淘寶商家可以好好的利用。那么淘寶店鋪如何設(shè)置旺旺?如何改旺旺名稱?下面給大家講一下。
淘寶店鋪如何設(shè)置旺旺?
1、登錄淘寶帳號。
2、點擊首頁上面的賣家中心進入“賣家中心管理”。
3、賣家中心頁面左邊,選擇“子賬號管理”選項,點擊“子賬號管理”。
4、在新建員工頁面里面點擊“客服”并點擊“新建員工”。
5、“填寫其賬戶信息”,并設(shè)定“職權(quán)權(quán)限”并點擊“確認創(chuàng)建”。
6、在子賬號里面點擊“旺旺分流”,如果把員工放入放進客服中心分組,就可以在這里設(shè)置“售后客服”。
如何改旺旺名稱?
1、首先我們打開阿里旺旺軟件,這個是我們與賣家或者買家交流的必要通訊工具,如果還沒下載的話請自行去官網(wǎng)下載一個。
2、這里值得注意的是,我們輸入的賬號的名字是登錄賬號(也是淘寶網(wǎng)中的會員名字),是無法修改的,這就像你的銀行卡卡號或者QQ號一樣,一旦注冊,就無法修改。如果我們真想要修改,那么只能是利用原來的信息重新注冊,將此賬號刪除后,再建立個新賬號。這個名字也是我們登錄阿里旺旺的時候,軟件上顯示的名字,也是阿里旺旺中和別人聊天時所顯示的名字。
3、雖然阿里旺旺的會員登錄名無法輕易更改,但是我們可以更改個性名稱。具體方法是,首先點擊阿里旺旺的中自己的頭像。然后點擊右上角的“編輯”就可以了。
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