淘寶怎么投訴他人做單?有哪些舉報入口?
很多淘寶賣家為了提高銷量都會去做單,但是做單是違法的,是淘寶平臺不允許做的,如果發(fā)現(xiàn)了別人有做單行為,那么淘寶怎么投訴他人做單呢?我們來簡單的看一下。
如果發(fā)現(xiàn)有淘寶店鋪做單,就可以向淘寶發(fā)起舉報,由于扣得分?jǐn)?shù)不同,對淘寶店鋪的懲罰程度也不一樣。下面是投訴他人做單的流程:
1、用電腦打開淘寶網(wǎng)站,并登陸自己的賬號,找到要舉報的賣家和商品,點擊進入商品詳情頁,點擊寶貝圖片下方的“舉報”(淘寶詳情頁面的舉報在標(biāo)題的右上角)。進入到全網(wǎng)舉報,選擇我們要舉報的類型,點擊進入舉報頁面,選擇全網(wǎng)舉報,由于可以舉報的類型有很多種,所以要根據(jù)自己掌握的事實進行舉報。
2、點擊選擇“舉報場景”,按照自己所選“舉報場景”填寫需要的資料,按照提示步驟來操作,必填項都要輸入。信息輸入完全正確后,點擊下方的提交按鈕就完成了刷單投訴。投訴完成后,可以過段時間登錄淘寶,進入全網(wǎng)舉報頁面,查看自己的舉報記錄和處理信息。
有哪些舉報入口?
1、舉報場景細(xì)分
在新虛假交易舉報中,根據(jù)用戶舉報時的高頻需求,違規(guī)的實際場景被有效細(xì)分,舉報人可以更加精準(zhǔn)的表述自身遇到的各種實際情況,幫助平臺更快更有針對性的識別違規(guī)行為。這大大提高了舉報數(shù)據(jù)的應(yīng)用潛力。
2、個性化表單
在新虛假交易舉報中,舉報證據(jù)的提交變的更具有結(jié)構(gòu)性,舉報描述、圖片憑證、訂單號,基本覆蓋了虛假交易舉報中可能用到的所有憑證類型。用戶可以根據(jù)自身掌握的實際證據(jù)上傳憑證,使得整個舉報更加有憑有據(jù)、真實合理。
3、處理結(jié)果急速反饋
新虛假交易舉報將以往“處理慢”這個最大的痛點徹底抹去,整個舉報從發(fā)起到通知結(jié)果一般將不會超過7個工作日。處理時效的縮短,將極大提高舉報人的體驗,對提升舉報人對全網(wǎng)舉報平臺的信任和信心也有著長足的作用。
淘寶投訴他人做單之后,耐心等待處理結(jié)果就可以了,不過對于淘寶賣家來說,想讓自己的店鋪不被舉報,就要多注意一些了。
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