天貓2022年春節(jié)發(fā)貨時間是什么時候？附詳細(xì)說明

天貓2022年春節(jié)依舊不打烊，買家可以在春節(jié)期間購物，那么有的朋友想知道，天貓2022年春節(jié)發(fā)貨時間是什么時候呢?今天我們來簡單的看一下。

(一)天貓訂單

2022年1月28日 00:00:00至2022年2月13日23:59:59期間消費者付款的訂單，除特殊商品或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家須在2022年2月15日24:00:00前發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。具體特殊商品或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，以《延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細(xì)則》為準(zhǔn)。

(二)天貓國際訂單

2022年1月28日 00:00:00至2022年2月10日23:59:59消費者付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在2022年2月15日24：00：00前發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送 、簽收等)，否則按照《天貓國際規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

但以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：

1)定制商品發(fā)貨時間，以商家詳情頁描述為準(zhǔn);

2)預(yù)售商品的發(fā)貨時間以預(yù)售商品頁面發(fā)布的時間為準(zhǔn)。

確認(rèn)收貨超時：

2022年1月28日 00:00:00至2022年2月13日23:59:59期間點擊發(fā)貨的訂單：

1、通過快遞、EMS發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的20日后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;

2、通過平郵發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;

3、天貓國際商品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的40日后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;

4、家裝分階段等訂單以訂單信息為準(zhǔn);

5、買家可自主延長收貨的時間調(diào)整為最大可延長5天。

6、買家收件地址為海外或港澳臺地區(qū)的天貓交易訂單，確認(rèn)收貨超時與日常保持一致。

申請客服介入流程：2022年1月28日00:00:00至2022年2月13日23:59:59期間申請介入的淘寶退款/退貨維權(quán)，若該維權(quán)需要走舉證流程，則消費者/商家應(yīng)在申請介入的15日內(nèi)上傳憑證;商家應(yīng)在消費者完成舉證后3日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理的，維權(quán)將自動流入人工處理。

有可能春節(jié)期間收貨的時間比較長，具體要看快遞公司安排，每個店鋪的放假安排不同，在下單之前最好詢問一下商家。