拼多多拉黑了對方能下單嗎？如何應對？

其實大家在網上開店有很多不容易的地方，因為在網上開店肯定是要提供七天無理由退貨，并且以及商家還會去給商品購買運費險，但即使是這樣仍有很多小伙伴們惡意退單，拼多多拉黑了對方能下單嗎?

一、拼多多拉黑了對方能下單嗎?

1、提前登陸拼多多店鋪帳號，登陸成功后在頂部找到并點擊客服平臺，點擊它打開臨時聊天窗口，然后點擊后打開客服聊天窗口頁，在此窗口左上角會有一個：今日接待、全部會話兩個選項卡，可根據(jù)所需點擊其中一個找到有聊天記錄的顧客名單，進入聊天狀態(tài)頁。

2、進入顧客聊天狀態(tài)頁，在上方有一個，按鈕，可以點擊它會出現(xiàn)一個拉列表里面有：舉報、移至黑名單、管理黑名單三個選項按鈕，可根據(jù)所需點擊其中一個進行下一步的操作。

3、如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出，可以直接點擊管理黑名單打開如下小窗口，在此窗口中可以看到曾經移動黑名單的顧客名稱，可根據(jù)所需勾選左側的多選框后點擊下方的：移出黑名單按鈕進行移出帳號。

4、想要把一些顧客移至黑名單，這時可以先找到并打開聊天窗口，并點擊第3步窗口中的移至黑名單，直接將顧客移動名單內;這時會出現(xiàn)一個確認窗口，如果是可以點擊下方的確認按鈕直接移動就可以了。

二、如何應對?

惡意買家肯定是帶著某種目的，如果說這個買家是通過一個賬號買了又退，退了又買，那么基本能確定是惡意買家。針對這種惡意用戶，拼多多商家可以直接把他加入黑名單，這樣惡意用戶就很難達到自己的目的。

還有一種是不給錢就給差評，這種買家是以售后數(shù)據(jù)來威脅你。拼多多商家要記住，不能為了追求好評而屈服于惡意買家，下次可能面臨的就是接二連三的索要錢財。

虛假單號如果你不留心，那么商家面臨的情況就是錢貨兩空，所以一定要留意單號真假。

拼多多拉黑了對方，對方就沒有辦法再繼續(xù)下單了，但是一般個人帳號里面都會有黑名單的上限，一般都是10個人左右，如果在想拉更多的人就不可以了，所以大家還是要多注意。