京東PLUS用戶偏好指數(shù)是什么？有哪些作用？

現(xiàn)在京東PLUS用戶偏好指數(shù)(以下簡(jiǎn)稱偏好指數(shù))是基于商品在PLUS用戶下銷售表現(xiàn)、流量表現(xiàn)、廣告表現(xiàn)預(yù)估商品的偏好程度的指數(shù)，指數(shù)越高，PLUS用戶偏好程度越高。那么京東PLUS用戶偏好指數(shù)有什么用?下面給大家講述一下。

一、商家在哪里能看到商品的偏好指數(shù)

目前京東商家后臺(tái)PLUS用戶偏好指數(shù)功能正在排期，敬請(qǐng)期待~~功能上線前，店鋪內(nèi)商品的偏好指數(shù)分可咨詢商家運(yùn)營(yíng)。

京東的這個(gè)行為除了對(duì)低價(jià)訂單影響比較大外，也激起了PLUS會(huì)員用戶的強(qiáng)烈不滿。目前來(lái)說(shuō)，京東PLUS會(huì)員每月可獲得5張面值6元的運(yùn)費(fèi)券，原本可以享受5次免運(yùn)費(fèi)訂單服務(wù)，但現(xiàn)在一個(gè)49元以下的訂單則要使用三張運(yùn)費(fèi)券，相當(dāng)于每月只能享受一次低價(jià)訂單免郵費(fèi)服務(wù)。

二、偏好指數(shù)是怎么算出來(lái)的

從四大綜合因子出發(fā)(銷售力、品牌力、用戶力、營(yíng)銷力)，綜合考察了80多個(gè)細(xì)分因子，并最終計(jì)算出一個(gè)可全面定義PLUS用戶偏好的綜合指數(shù)，即為偏好指數(shù)。

三、偏好指數(shù)準(zhǔn)確嗎

數(shù)據(jù)表明，偏好指數(shù)得分較高的商品集中在中高端品牌，得分越高，價(jià)格段越高，PLUS用戶滲透和銷售貢獻(xiàn)/銷售排名越高。另外，線上ab測(cè)試結(jié)果也表明，高偏好指數(shù)的商品對(duì)CTR、UV和訂單轉(zhuǎn)化率均有正向提升作用。

四、偏好指數(shù)有什么用

指導(dǎo)商家差異化選品：指導(dǎo)商家/品牌權(quán)益設(shè)置和會(huì)場(chǎng)選品

指導(dǎo)商家運(yùn)營(yíng)：PLUS偏好指數(shù)會(huì)隨著對(duì)PLUS用戶經(jīng)營(yíng)強(qiáng)化而提升，如專享價(jià)/95折/會(huì)員店/專享券等權(quán)益覆蓋或PLUS會(huì)場(chǎng)活動(dòng)提報(bào)而提升。因此，偏好指數(shù)的變化情況可輔助商家運(yùn)營(yíng)決策。