淘寶寶貝收藏加購哪個更重要?如何引導買家收藏加購?
淘寶賣家在經營店鋪的過程中知道,如果寶貝被買家收藏或是加購了,說明該寶貝的人氣排名會提高,有的淘寶賣家想知道,淘寶寶貝收藏加購哪個更重要呢?
淘寶單品權重加購權重是大于收藏權重的。銷量>加購>收藏。淘寶店鋪權重是收藏大于加購的。在不同階段有不同排序,比如淘寶雙11預熱,就是加權收藏權重是最大的,淘寶新品就是點擊率,要穩(wěn)定權重,就是轉化率。其實,只要商品的點擊率好,轉化率高,你的產品就不可能沒權重。寶貝收藏加購都可用翻量工具提高。
如何引導買家收藏加購?
1、一般收藏加購的用戶分為兩種,一種是之前購買過店鋪的寶貝的,另外一種就是沒有購買過的。但是不管有沒有購買,首先需求都是一樣的。要想促成他們購買,那么可以著重突出產品的特點;在寶貝的價格上下功夫,讓他們感受到買到就是賺到;給顧客好的購物體驗,不管是售前還是售后,只要是用訪客來咨詢,就要給顧客好的印象。
2、每個人的喜好都是不同的,商家們要做的就是滿足大家共同的喜好,例如大家最關心的就是產品的價格,商家可以通過一些促銷互動,讓價格很優(yōu)惠,后者是弄一些小贈品引導他們成交。也可以在淘寶群或者微信群做一些互動,主動告訴他們又會活動,或者在客服的自動回復中,告知消費者,引導他們收藏加購嗎,最終達到轉化。
3、要提升收藏加購率,老顧客是一個很好的資源,可以通過短信營銷喚醒老顧客,鼓勵他們收藏。有了收藏加購率,就要增添寶貝的亮點,直擊用戶的痛點,刺激他們的購買欲望,這樣水到渠成,成交自然就上來了。
4、80%以上的店鋪收藏是由客服引導的,所以不要小看了客服的作用,客服在與買家的交流過程中,可以介紹收藏加購的好處,讓買家覺得收藏寶貝利大于弊就可以了。另外,如果說想要特別的技巧就是從買家的角度考慮問題。
如果商品的加購收藏數量不是太多,那么淘寶賣家就可以參考以上幾種方法來增加,收藏加購一旦提高,商品自然會被更多買家搜索到。
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