淘寶上門安裝服務(wù)怎么聯(lián)系師傅？附注意事項(xiàng)

隨著大家越來(lái)越習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)，不止一些小件的商品會(huì)從淘寶上買了，有時(shí)候也會(huì)買一些大件的商品，比如說(shuō)一些桌子柜子之類的，因此平臺(tái)也推出了上門安裝服務(wù)。那么淘寶上門安裝服務(wù)怎么聯(lián)系師傅?下面給大家講述一下。

淘寶上門安裝服務(wù)怎么聯(lián)系師傅?

如果大家選擇的淘寶店鋪有設(shè)置上門安裝服務(wù)的，在下單的時(shí)候都會(huì)提醒要不要上門安裝，如果選擇了，貨到了后就會(huì)有工作人員聯(lián)系你的。大家也可以主動(dòng)聯(lián)系客服，讓他們幫我們聯(lián)系師傅的。

如果沒(méi)有選上門安裝的，就可以問(wèn)下客服怎么聯(lián)系上門安裝。

商家可以通過(guò)【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】-選擇“加入服務(wù)”模塊，然后找到【上門安裝】進(jìn)行添加，只要符合要求并通過(guò)審核的，就可以將新的上門安裝產(chǎn)品中綁定。

相關(guān)解答:

1、淘寶哪些商品能享受上門安裝服務(wù)?

目前家裝送貨上門安裝服務(wù)已實(shí)現(xiàn)家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等家裝核心品類商品全覆蓋。大家電入倉(cāng)商品均享受此服務(wù)。商品識(shí)別為商品詳情頁(yè)帶有”送貨入戶并安裝“、”“文案字樣的商品。

2、上面安裝服務(wù)流程是怎樣的?

流程：購(gòu)買服務(wù)→預(yù)約送貨→送貨入戶→喵師傅核銷→評(píng)價(jià)電器送貨入戶服務(wù)流程：付款→預(yù)約送貨→送貨入戶

3、上門安裝服務(wù)覆蓋哪些區(qū)域?

目前已實(shí)現(xiàn)全國(guó)1500個(gè)區(qū)縣覆蓋，具體區(qū)域是否覆蓋請(qǐng)以商品下單頁(yè)收貨地址確認(rèn)后是否展示送貨入戶服務(wù)訂單為準(zhǔn)。

4、上門安裝服務(wù)時(shí)間是什么時(shí)候?

送貨師傅會(huì)與消費(fèi)者預(yù)約并安裝的具體時(shí)間，送貨師傅把貨送到消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)填寫的詳細(xì)收貨地址，并搬樓、送貨入戶。如消費(fèi)者購(gòu)買的為家具商品，則在完成送貨入戶后，同時(shí)提供商品安裝服務(wù)。

5、需要核銷嗎?

上門安裝服務(wù)完成后，需要向送貨師傅出示服務(wù)驗(yàn)證碼，送貨師傅使用喵師傅A(chǔ)PP進(jìn)行核銷。

平臺(tái)對(duì)于淘寶上門安裝服務(wù)費(fèi)用的收取是按照產(chǎn)品屬性來(lái)的，比如瓷磚類的，就是按塊和平方收取的，比如家具就是按立方，不同家具收取費(fèi)用也不一樣。比如燈具類，對(duì)于不同類型的燈具的尺寸收取費(fèi)用各不相同。