抖音口碑分怎么提升？有什么用？

抖音小店口碑分影響著小店后面的銷量，口碑好的小店，其實(shí)通常銷量也會(huì)比較高，如果口碑暫時(shí)不高的小店，其實(shí)作為商家也比較著急，想要提高這個(gè)分?jǐn)?shù)來獲得更多的銷量，抖音口碑分怎么提升?

一、抖音口碑分怎么提升?

1、盡量減少差評量;如果是可以溝通的，可以先跟客戶這邊溝通好，這樣少幾個(gè)差評，其實(shí)就能多幾個(gè)用戶，所以，平時(shí)客戶有問題，商家也要盡量去解決好。

2、增大三個(gè)月內(nèi)簽收的訂單量，例如差評量同樣是十單，簽收量是1000單，那就是1%的差評!如果簽收量增大到1萬單，那就是千分之一，那差評率就會(huì)降低!

3、當(dāng)用戶取消訂單后，所有的退貨退款或者僅退款，只能選擇兩項(xiàng)，一個(gè)是不喜歡、不想要或者協(xié)商一致退款，其余的一律通過打電話去解決!

4、質(zhì)量最好嚴(yán)格把關(guān)，最好是熟悉廠家的生產(chǎn)流程，對商品的質(zhì)量、包裝都有一定的了解!避免帶貨的商品質(zhì)量、包裝太差，導(dǎo)致客戶都去留差評，降低帶碑分!

5、主播在宣傳商品的時(shí)候，切忌不要夸大宣傳!不要為了宣傳產(chǎn)品，欺騙用戶，最好實(shí)事求是的宣傳，避免用戶收到商品后，覺得實(shí)物與介紹差距過大，造成心理落差，從而給差評!所以，宣傳產(chǎn)品時(shí)也要尊重現(xiàn)實(shí)情況來，不要過分的進(jìn)行相應(yīng)的描述才行。

二、帶貨口碑分有什么用?

1、影響購買轉(zhuǎn)化：級數(shù)高，信任感越強(qiáng)，購買越高;

2、影響流獲?。涸蕉啵@得機(jī)會(huì)越高;

3、活動(dòng)資格：未來口碑分可能作為資格的部分，見屆時(shí)活動(dòng)規(guī)則，所以，口碑分的影響也挺重要的。

大家在抖音帶貨想要提升口碑分的話，就只有以上五個(gè)方法，只要大家做好以上五點(diǎn)，那么口碑分自然而然就會(huì)提升上來，所以總的來說還是要商品質(zhì)量好，同時(shí)性價(jià)比高服務(wù)好。