京東限時達超時怎么辦？規(guī)則是什么？

目前在京東平臺中有很多的服務(wù)是專門針對消費者們推出來的，比如說京東限時達服務(wù)，在規(guī)定的時間內(nèi)會將貨物送到消費者們的手里。那么京東限時達超時怎么辦?超時賠付規(guī)則是什么?下面給大家講一下。

京東限時達超時怎么辦?

京東211限時達配送服務(wù)在規(guī)定時間沒有將貨物送達的時候，大家可以直接聯(lián)系京東客服，申請京東211限時達賠償，如果賣家不給賠償，也可以申請客服介入。

如考慮之上標準仍有沒法準時送達的訂單，熱烈歡迎撥通400-606-5500開展舉報。假如您在近期一年內(nèi)沒有3次(含)之上無原因拒絕接收紀錄，大家會酌情考慮給與賠償。

如遇交通管制通告、大雨雪天氣、洪澇災(zāi)害、冰災(zāi)、地震災(zāi)害、斷電、國家法定假日、618周年慶典、雙十一大促等特殊情況(含系統(tǒng)錯誤等)，及其一部分獨特訂單種類(如合約機訂單等)、由第三方商家送貨訂單，均沒有“211限時達”服務(wù)范圍內(nèi)。

京東超時賠付規(guī)則介紹如下：

京東商城211限時達便是當天早上11：00前遞交的現(xiàn)貨交易訂單(一部分大城市為早上10點前，涉及到大城市有：天津市、深圳市、重慶市、杭州市、東莞市、福建省漳州市、昆明市)，當天送達;當天23：00前遞交的現(xiàn)貨交易訂單，隔日15：00前送達。

1、由京東自營派送而且是由京東商城停車位出入庫的產(chǎn)品(偏僻地區(qū)以外)，是能夠享有此項服務(wù)項目的。

2、因為市場拓展轉(zhuǎn)變、行政區(qū)改名等要素，而且這里還必須跟諸位表明一個事，那便是211限時達派送的地區(qū)，也是有將會會不定時執(zhí)行的擴張、調(diào)節(jié)乃至變動，對于實際的地區(qū)還必須依據(jù)京東商城全新確定的網(wǎng)頁頁面為標準。

3、產(chǎn)品的凈重要操縱在15Kg，容積在0.12立方之內(nèi)，假如超過此范疇，將會不可以享有此服務(wù)項目。