2022年天貓商家需要續(xù)簽問題有哪些?
現(xiàn)在天貓2022年度續(xù)簽實行商家自助續(xù)簽?zāi)J?,續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報名、簽署協(xié)議、繳費”三個環(huán)節(jié)。那么2022年天貓商家續(xù)簽有哪些常見問題?哪些商家需要續(xù)簽?
2022年度續(xù)簽基本情況如下:
1、天貓2022年度續(xù)簽有何變化?
(1)天貓2022年度與去年一樣實行商家自助續(xù)簽,續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié),請您確保日常經(jīng)營過程中店鋪資質(zhì)實時有效。若您的店鋪存在資質(zhì)缺失、失效、過期、信息不全等情況的,需及時在“商家中心-綜合資質(zhì)預(yù)警-我的資質(zhì)管理”中更新對應(yīng)資質(zhì),逾期未更新的,您店鋪將會被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管,影響店鋪的正常經(jīng)營。
(2)店鋪經(jīng)營大類為服務(wù)大類、電子票務(wù)憑證的商家今年將實行自助續(xù)簽,續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié),請您在日常經(jīng)營中及時更新將要過期的資質(zhì),以免因資質(zhì)失效過期影響經(jīng)營。資質(zhì)更新入口:【商家中心】—【資質(zhì)管理】。
(3)天貓2022年度續(xù)簽中不再設(shè)置經(jīng)營考核環(huán)節(jié),請務(wù)必關(guān)注當前考核周期內(nèi)的考核看板,以免因考核不達標被店鋪監(jiān)管,導(dǎo)致無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。
2022年天貓商家考核標準,預(yù)計將于11月中下旬發(fā)布,屆時請關(guān)注。
2、天貓2021年度續(xù)簽保證金/年費/費率標準有何變化?
(1)住宅家具-兒童家具二級類目下的兒童儲物架/收納架(原嬰童)、兒童桌(原嬰童)、玩具椅(原嬰童)、兒童踏腳凳(原嬰童)、兒童椅(原嬰童)、兒童房/嬰兒房(原嬰童)、成套桌椅(原嬰童)、沙發(fā)(原嬰童)、兒童書桌椅/寫字臺(原嬰童)的軟件服務(wù)費費率調(diào)整為5%;
(2)智能設(shè)備-智能家庭二級類目下的智能燈光、智能安防的軟件服務(wù)費費率調(diào)整為5%。
3、哪些商家需要報名續(xù)簽?
請您登錄“商家中心-資金管理”查看合同有效期,根據(jù)合同有效期判斷您的店鋪是否需要續(xù)簽。
(1)如果合同有效期至2022年12月31日止,且無續(xù)簽報名入口,說明貴司無需報名續(xù)簽;
(2)如果合同有效期至2021年12月31日止,且存在續(xù)簽報名入口,說明貴司需要參加續(xù)簽。
如您此時還未入駐成功,請盡快完成入駐操作,若您在2021年11月19日10時之前(包含10時)簽署合同,請務(wù)必于2021年12月26日18時前提交續(xù)簽申請。(溫馨提示:您此次完成入駐操作,需完成2021年度軟件服務(wù)年費的繳納并繳存保證金,并需于2021年12月26日18時前另行繳納2022年度軟件服務(wù)年費,請您提前做好資金安排)。
4、續(xù)簽什么時候開始?什么時候結(jié)束?逾期未提交申請怎么辦?
本次續(xù)簽預(yù)計于2021年11月19日12時開始至2021年12月26日18時結(jié)束,申請路徑為:商家中心-續(xù)簽服務(wù)專區(qū)。
逾期未完成續(xù)簽(2021年12月26日18時截止),則您無法于2022年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),天貓與您簽訂的《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2021年12月31日24時自動終止,您的店鋪也將同時進入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易),同時天貓將于2022年1月起協(xié)助您退出天貓。
5、哪些情況不能報名續(xù)簽?
(1)考核不達標;
(2)店鋪存在軟件服務(wù)費未繳清;
(3)旗艦店、專賣店、專營店無品牌授權(quán);
(4)店鋪處于退出流程中;
(5)主體變更流程中;
(6)轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪店鋪流程中;
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