怎么查詢淘寶封號原因?會被警告嗎?
淘寶賬號是登錄淘寶平臺的唯一證明,登錄成功之后才可以購物,不過有的買家發(fā)現(xiàn),自己的淘寶賬號被系統(tǒng)封掉了,那么怎么查詢淘寶封號原因呢?
一般情況下,如果你出現(xiàn)了違規(guī)情況,淘寶會根據(jù)你注冊時(shí)設(shè)置的消息提醒方式對你進(jìn)行提醒,如短信提醒、信箱提醒等。這時(shí),如果要查詢違規(guī)的原因,可以打開提醒信息里發(fā)給你的《淘寶規(guī)則解讀》鏈接進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解,從而找到原因。如果沒有收到各類提醒信息,那就要登錄一下自己的淘寶號進(jìn)行查看了。
如果是情節(jié)嚴(yán)重,號被封或收回,那就登錄不上了,這樣的號基本不再有使用的可能性了。也有可能號被別人盜取了。如果是輕微的違規(guī),淘寶只會限制你的權(quán)限,如購物權(quán)、評價(jià)權(quán)、發(fā)站內(nèi)信權(quán)、創(chuàng)建商鋪權(quán)等,但仍可以登錄你的賬號和網(wǎng)頁。這時(shí)你可以登錄網(wǎng)頁后再查詢自己是否存在違規(guī)情況,或存在什么樣的違規(guī)。
淘寶賣家可以在淘寶賣家中心進(jìn)行詳細(xì)查詢,首先在自己已經(jīng)登錄的網(wǎng)頁上點(diǎn)擊右上方的賣家中心,然后進(jìn)入賣家中心。在淘寶賣家中心左則的寶貝管理欄目中點(diǎn)擊體檢中心,進(jìn)入體檢中心頁面。接下來在體檢中心頁面里,就可以看到自己是否有違規(guī)或有什么樣的違規(guī)記錄,還可以點(diǎn)擊查看詳情,詳情頁面會很清楚地告訴你違規(guī)的原因在哪里。
會被警告嗎?
據(jù)淘寶買家官方介紹,淘寶買家違規(guī)封號是不分警告次數(shù)的,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)的情況,淘寶規(guī)根據(jù)他們的違規(guī)類型去判斷,是給你違規(guī)提醒,還是直接封號。若是收到淘寶賣家違規(guī)提醒,說明你還有機(jī)會,若是直接淘寶封號,就很難解封。淘寶號違規(guī)30天后封號。
注意,淘寶系統(tǒng)后臺對每個(gè)網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有,哪怕你刷單沒有被立即抓住,但是,只要但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應(yīng)數(shù)量,一旦被檢測到就要面臨淘寶官方的處罰。
如果發(fā)現(xiàn)自己無法登陸淘寶平臺了,那么就要立即去查找原因,一般情況下淘寶賬號被封掉是無法激活的,除非自己重新注冊一個(gè)淘寶賬號。
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