淘寶保價服務怎么用?有哪些規(guī)則?
淘寶的保價服務是大家都知道的,因為淘寶現(xiàn)在的活動非常多,大家可能今天買了商品之后,過兩天過一周左右,他就又降價了,這種是會讓人非常氣憤的,所以淘寶就有保價,淘寶保價服務怎么用?
一、淘寶保價服務怎么用?
1、在自己的淘寶賬號上重新拍下降價商品(不要付款),這個訂單為舉證訂單。
2、打開未降價之前的訂單詳情-【保險服務】-【申請理賠】填寫降價后的訂單號
3、等待保險公司的審核,審核通過保險公司會將理賠款轉(zhuǎn)到你的支付寶賬戶中。
編后語:保價險只能賣家贈送,買家不能自己購買。并不是所有商品都有保價險,因此消費者在購買前需注意。且一筆訂單的同一商品只能享受一次保價險的服務。
二、關于價格保護
1、價格保護作用
采取價格保護的措施是為了保障消費者在淘寶的活動期間的購物體驗,讓消費者們可以放心的購買,營造出互動的最低價,從而提升轉(zhuǎn)化率。
2、價格保護的時間
一般在大促活動前后官方都會出公告,我們的價格從活動之前的15天到活動之后的15天都屬于價格保護階段,但是具體的我們需要根據(jù)官方的公告進行調(diào)整。
3、違反價格保護的處理辦法
商家首次出現(xiàn)活動后降價的,給予警告,再次及以上的,每次扣三分,扣分多了也是沒有辦法正常參加活動的。
所以是不管我們是什么活動,比如:天天特價、淘搶購、聚劃算價格保護期的時候,我們不要隨便去改價格,這樣除了扣分還會影響到我們店鋪日后報名的通過率。
設置價格保護的原理就是在保價期內(nèi),產(chǎn)品的成交價格不能低于活動價,那么也就是說我們只要實際成交價格不低于活動價格就是沒有問題的。
淘寶報價服務的作用就給大家介紹到這里了,關于價格保護它的作用,其實就是為了保障消費者在活動期間的一些購物體驗能夠讓大家放心購買,即使后面降價了也可以退差價。
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