快手直播帶貨怎么做?附注意事項(xiàng)
目前短視頻+電商的崛起,迎來了巨大的商業(yè)空間,成為新時(shí)代電商重要商業(yè)模式。然而打通了電商后,出現(xiàn)了一個(gè)新的玩法:直播帶貨。那么快手直播帶貨運(yùn)營(yíng)技巧是什么?
快手直播帶貨運(yùn)營(yíng)技巧:
1、真實(shí)體驗(yàn)
直播最大的優(yōu)勢(shì)就是真實(shí),無論是商品試用還是與粉絲之間的互動(dòng),主播的一舉一動(dòng)都是及時(shí)呈現(xiàn)的。
2、專業(yè)度
這里說的專業(yè)度,一個(gè)是對(duì)直播商品要有一定的了解,李佳琦為什么能夠在一眾美女直播網(wǎng)紅中脫穎而出,跟他多年的化妝品柜臺(tái)導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)功不可沒。還有一個(gè)是在直播帶貨的過程中,要及時(shí)跟網(wǎng)友互動(dòng),有問題要及時(shí)進(jìn)行反饋。
比如這支口紅是否適合我?主播的回復(fù)需要專業(yè)又體貼的解決這些問題。要注意如果賣的是美妝產(chǎn)品,就不能對(duì)化妝品、膚質(zhì)一無所知。
直播帶貨并不是你在直播間和大家嘮嗑就會(huì)有人買你的東西,你需要展示產(chǎn)品的亮點(diǎn),戳到能夠讓他們購買的點(diǎn),這背后需要的是不僅是成熟的銷售技巧,還有對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)詮釋、對(duì)粉絲問題的專業(yè)解答。
3、感官體驗(yàn)
網(wǎng)絡(luò)購物與線下購物的一大區(qū)別在于,網(wǎng)絡(luò)購物只能看、不能摸、不能試,體驗(yàn)性比較差。
而直播購物可以通過主播對(duì)商品形象化的描述,在一定程度上解決這個(gè)問題。
用形象的比喻、假設(shè),搭配表情和身體動(dòng)作,調(diào)動(dòng)粉絲的眼睛、鼻子、耳朵、舌頭、身體和心里的直接感受,將試吃、試用之后的感受清晰的傳達(dá)出來,讓他猶如身臨其境地體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,讓用戶感同身受。
4、及時(shí)性
上面有提到互動(dòng)的及時(shí)性,通過及時(shí)互動(dòng)在主播與粉絲之間傳遞信息、溝通情感。
5、性價(jià)比
要明白促銷力度的大小是影響帶貨效果的重要因素之一。
6、羊群效應(yīng)
隨著主播“3、2、1”上貨倒數(shù)結(jié)束,幾萬件商品瞬間售罄。觀看直播的網(wǎng)友很難抵抗這種大規(guī)模群體一致行動(dòng)的誘惑,消費(fèi)沖動(dòng)被激發(fā)。
這么多人都在買,我也要買,感覺不下單,自己就是沒有融入群體當(dāng)中,會(huì)被群體“遺棄”。
這就是典型的羊群效應(yīng),也稱羊群行為、從眾心理。
7、直播間人設(shè)
過去提到主播,往往是秀場(chǎng)主播,在直播間展示才藝獲得打賞;而電商主播完全不同,他們以帶貨為目的,在直播間展示商品,促成交易。
因此除了才藝和顏值,能不能真正的實(shí)現(xiàn)交易才是考驗(yàn)一個(gè)電商主播的核心要素。
在初期直播帶貨的時(shí)候,人設(shè)鮮明的主播更容易脫穎而出,要么是幽默搞笑,要么是無厘頭;總之一個(gè)出色的人設(shè)能給用戶留下深刻的印象,隨之增長(zhǎng)的就是粉絲和粘性。
直播帶貨有著天然的私域流量構(gòu)建優(yōu)勢(shì),這是吸引年輕消費(fèi)客戶群和開拓新營(yíng)銷模式的重要抓手。
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