淘寶查刷單被查到的話該怎么處理?
現(xiàn)在網(wǎng)上運營店鋪的商家越來越多,想要讓店鋪在競爭壓力如此激烈的情況下發(fā)展,刷單就是不可缺少的一個,如若淘寶查刷單被查到的話該怎么處理了,下面一起來看看。
一 、賣家第一次或第二次進行虛假交易:若違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆,每次以一般違規(guī)行為扣2分。若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上,每次以一般違規(guī)行為扣12分。
二、 賣家第三次進行虛假交易:若違規(guī)交易筆數(shù)未達96筆,每次以一般違規(guī)行為扣12分。若違規(guī)交易筆數(shù)達96筆以上,視為情節(jié)嚴重,每次以一般違規(guī)行為扣48分。
三、 賣家第四次及以上進行虛假交易,不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴重,每次以一般違規(guī)行為扣48分。
四 、若賣家短期內(nèi)進行大規(guī)模虛假交易,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴重,每次以一般違規(guī)行為扣48分。
五、 若賣家發(fā)生以下任一情形的,以嚴重違規(guī)行為扣48分:
(1) 累計三次及以上被認定為“情節(jié)嚴重”的虛假交易行為。
(2) 違反上述第(四)項規(guī)定后,再次進行大量虛假交易。
(3) 存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴重、惡意對抗監(jiān)管等特殊情節(jié)。
(4) 為他人虛假交易提供服務(wù)、幫助或便利。
如何處理:
1、有旺旺聊天記錄就一定要提取,沒有就不需要。
2、如果是菜鳥電子面單就不需要上傳快遞單,系統(tǒng)會自動提取。
3、找快遞公司要物流公司系統(tǒng)后臺的發(fā)件跟蹤記錄。
4、拍一張產(chǎn)品放在電子稱上稱量的照片。
5、用生E經(jīng)的訂單路徑追蹤到這個訂單的來源的截圖,有更好,沒有也可以。
6、與快遞公司要證據(jù)時,不要用電話要,要加QQ要,所有的都在QQ上交流,目的是通過與快遞公司的交流證明你沒有虛假交易。
7、申訴理由,如果你是C店,你就給小二講你的生存不易,現(xiàn)在生意好點了,又碰到這事,如果你是天貓,你就寫你公司的實力,在平臺的目標,預(yù)估投入,預(yù)計產(chǎn)出等。
經(jīng)過以上的介紹,我們能夠知道淘寶刷單被平臺發(fā)現(xiàn)之后該怎么去處理,如若次數(shù)少的話,那么只會進行扣分的處理,商家可以去進行申訴。了解咨詢更多內(nèi)容,
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