淘寶愛心等級怎么升級?有哪些技巧?
淘寶店鋪信譽(yù)等級對應(yīng)著不同的圖標(biāo),愛心屬于最低級別的圖標(biāo),只有升級之后才能成為鉆石店鋪,那么淘寶愛心等級應(yīng)該怎么升級呢?今天我們來簡單看一下。
淘寶愛心通過買家好評升級。 賣家每得到一個“好評”,就能夠積累1分,中評不得分,差評扣1分。250分以內(nèi)的積分用紅心來表示,251分到1萬分用藍(lán)色鉆石來表示,1萬零1分至50萬分評價積分用藍(lán)色皇冠表示,50萬分以上的信用等級用金色皇冠表示。
當(dāng)淘寶賣家好評的交易達(dá)到10001-20000 筆稱為一皇冠賣家, 賣家好評的交易達(dá)到20001-50000 筆稱二皇冠賣家, 賣家好評的交易達(dá)到50001-100000 筆稱三皇冠賣家,賣家交易達(dá)到100001-200000 筆稱四皇冠賣家,賣家交易達(dá)到200001-500000 筆稱為五皇冠賣家。
有哪些技巧?
1、淘寶店鋪的信用是產(chǎn)品銷量與買家好評的載體。淘寶店鋪想要獲得更好的銷量,就必須進(jìn)行推廣,不管免費(fèi)的、付費(fèi)的都做。店鋪的起步初期,我們可以選擇一些免費(fèi)推廣,如軟文推廣、社區(qū)推廣、郵件推廣、旺旺推廣等,到了一定程度,我們可以使用淘寶直通車推廣、鉆石展位推廣和其他廣告推廣等付費(fèi)推廣,這樣店鋪的信用就慢慢地提升了。
2、一個好的活動,可以迅速帶動信用的提升。只要我們淘寶店鋪達(dá)到參加活動的條件,我們就要爭取去參加每一個合格的活動。淘寶的活動也分兩種,一種是免費(fèi)的,一種是付費(fèi)的。前提我們依然選擇免費(fèi)活動,待淘寶店鋪成熟以后,就可以嘗試一些付費(fèi)活動了。
3、淘寶賣家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是指售前、售中、售后為買家安提供一個滿意的服務(wù)過程。最關(guān)鍵的是要把握住買家的心理,注意把每一句話都說道買家心里去。態(tài)度一定要誠懇,讓每一次服務(wù)都平和發(fā)展,不要激起買家的情緒波動。我們的服務(wù)以追求客戶滿意為目的。
想要提升淘寶愛心等級,淘寶賣家就需要增加店鋪的銷量以及商品的好評數(shù)量,畢竟升級的關(guān)鍵在于評價,引導(dǎo)買家好評也是賣家需要做的工作。
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