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天貓無憂購可信嗎?天貓無憂購有用嗎?

天貓商城是消費(fèi)者比較信賴的網(wǎng)站,目前天貓平臺推出了天貓無憂購,聽起來像是讓買家在天貓購物的時候能夠放心,那么有的買家就問了,天貓無憂購可信嗎?

“天貓無憂購”是天貓2016年整合平臺、商家、服務(wù)合作伙伴的供應(yīng)鏈及服務(wù)能力后,強(qiáng)力推出的服務(wù)品牌。服務(wù)涵蓋售前、售中、售后等消費(fèi)者全鏈路體驗(yàn)場景,覆蓋幾乎天貓所有品類及商品。具體服務(wù)承諾包含:“淘寶極速退款”、“極速退貨”、“上門取件”、“送、裝、修無憂”、“一鍵求助”等。

天貓無憂購可以讓消費(fèi)者購物更加方便,天貓無憂購也是一種服務(wù)業(yè),很多人在購買時都有著疑問,天貓無憂購是正品嗎,我們在使用得時候,從字面意思就可以看出來,天貓無憂購是希望用戶們買的無憂,買后無憂,很在意服務(wù)的字面意思,同時可以給人們帶來正品,所以才能起名為天貓無憂購。

天貓無憂購有用嗎?

1、平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量,為消費(fèi)者帶來一系列購物服務(wù)保障,打消由于送裝問題、退貨問題給消費(fèi)者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費(fèi)者來天貓購物實(shí)現(xiàn)大膽買、無憂購。

2、已將原有服務(wù)升至2.0版,上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,還在繼續(xù)延展。

3、還為高誠信消費(fèi)者開了“小灶”,誠信等級滿足一定指標(biāo)的消費(fèi)者如有7天無理由退換貨申請,可以無需商家同意,真正實(shí)現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。專享生鮮壞單包退、美妝過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩妝/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無憂、極速退貨、手機(jī)免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。

天貓無憂購是可以讓買家放心購買的,但是并不能說明商品都會是正品,難免會有一些黑心賣家存在,所以買家需要擦亮雙眼消費(fèi)。

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