淘寶近期疫情影響地區(qū)發(fā)貨時間怎么安排?
部分地區(qū)因新冠肺炎疫情問題,淘寶賣家的發(fā)貨時間在不同程度上受到影響,為了幫助受影響賣家平穩(wěn)度過。那么疫情影響地區(qū)發(fā)貨時間要求有哪些?下面給大家講一下。
一、收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省莆田市”的訂單:
付款時間或應(yīng)發(fā)貨時間在2021年9月12日00:00:00到2021年10月17日23:59:59的實(shí)物商品訂單,須在2021年10月31日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。
(1)其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間在2021年10月31日23:59:59后的商品訂單,從其約定。
(2)若買家投訴成立且賠付違約金,您可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴,申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。
二、收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省廈門市、福建省泉州市”的訂單:
付款時間或應(yīng)發(fā)貨時間在2021年9月22日00:00:00到2021年10月17日23:59:59的實(shí)物商品訂單,須在2021年10月31日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。
(1)其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間在2021年10月31日23:59:59后的商品訂單,從其約定。
(2)若買家投訴成立且賠付違約金,您可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴,申訴成立后返還已賠付給買家的違約金。
本公告于2021年10月13日進(jìn)行公示通知,即時生效。
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