阿里小蜜在哪里找?阿里小蜜有哪些功能?
阿里小蜜是阿里巴巴旗下的一個(gè)智能服務(wù)工具,幫助用戶解決問題,但是很多朋友沒有看到阿里小蜜的界面,想知道阿里小蜜在哪里能夠找到呢?今天來帶大家看一下。
“阿里小蜜”是一款人工智能服務(wù)產(chǎn)品,會(huì)員可以通過手機(jī)淘寶任意二級(jí)頁面便捷的找到阿里小蜜,打開手機(jī)淘寶,登陸淘寶賬號(hào),然后點(diǎn)擊我的淘寶。點(diǎn)擊阿里小蜜,進(jìn)入阿里小蜜即可。
阿里小蜜有哪些功能?
1、阿里小蜜手淘的一個(gè)人工智能服務(wù)助理,它可以幫回答很多淘寶的問題,有時(shí)候你不一定要去通過手淘旺信去問賣家一些常識(shí)問題,其實(shí)阿里小蜜就能幫你解決好,而且它還帶有一些娛樂和調(diào)戲的功能,你購(gòu)物無聊還可以“調(diào)戲”一下小蜜,真的很好玩。
2、阿里小蜜是阿里專門問會(huì)有推出的vip服務(wù),也是一個(gè)私人購(gòu)物助理,讓會(huì)員有專享客戶顧問服務(wù)購(gòu)物體驗(yàn),大家可以通過手淘任意頁面便捷的找到小蜜,進(jìn)入后可以和它進(jìn)行文字、語音交流。阿里小蜜的出現(xiàn),可以解決傳統(tǒng)客服經(jīng)常會(huì)遇到的聯(lián)系不上、無法咨詢到有用信息等問題。能夠接待的用戶數(shù)量遠(yuǎn)超于人工客服,大大提高了效率。
3、充話費(fèi)已經(jīng)成為了使用頻率非常高的一項(xiàng)服務(wù)。此外,還有很多人通過小蜜查看天氣情況,訂閱機(jī)票,或是打發(fā)時(shí)間可以調(diào)戲它,大家都用的很熟練。如果各位買家遇到著急需要處理的問題而人工客服又需要等待時(shí),不妨嘗試智能服務(wù),如果你還沒有用過,可以到后臺(tái)去找找小蜜跟它聊聊天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),有了智能客服,確實(shí)能夠在第一時(shí)間幫到你不少。
4、導(dǎo)購(gòu)領(lǐng)域意圖識(shí)別:支持上下文語義識(shí)別與語義推理推薦會(huì)員想要購(gòu)買的商品;指令識(shí)別:例如直接找人工服務(wù)意圖:“我要找人工”、“我要活人”等;除了傳統(tǒng)的文本交互,還支持語音識(shí)別(語音轉(zhuǎn)文本)的交互方式。
由此可以看出來,阿里小蜜的功能是非常強(qiáng)大的,幫助各位買家解決很多問題,如果還沒有使用過阿里小蜜,那么可以嘗試一下,會(huì)有意想不到的驚喜。
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