天貓店罰款厲害嗎?處罰是什么?
為了規(guī)范淘寶天貓市場,讓消費者買得放心買得安心,平臺發(fā)布了一系列的規(guī)則,如果商家違背了規(guī)則,將根據(jù)情節(jié)給予相應的懲罰,店鋪會被扣分。那么天貓店鋪扣分有什么影響?
1、對商店聲譽的影響
天貓店違規(guī)后,會受到不同程度的處罰,最直接的就是扣分。天貓商店的所謂扣分是指從商店扣除的積分。如果天貓門店違規(guī),天貓將根據(jù)違規(guī)程度扣分。
如果扣分過多,天貓門店的整體評價將受到影響。這對處于發(fā)展階段的天貓商店來說是致命的。如果你不能正視這種情況,將會對天貓商店的發(fā)展產生很大的影響。如果情況太嚴重,它將直接關閉商店。
2、影響參與平臺活動
扣除后,店鋪失去了聲譽,參與淘寶活動會受到一定程度的影響。例如,這些活動,如每日特價和清倉銷售,不能參加。
3、影響綜合素質得分
天貓店的綜合質量分數(shù)肯定會受到影響。天貓門店的綜合質量得分在商品排名因素中所占比例越來越大。特別是,天貓門店違規(guī)權重的下降影響了天貓門店綜合質量得分的因素之一。因此,如果你對天貓店的違規(guī)扣分,天貓店的綜合質量分數(shù)會下降,這將對天貓店的商品排名造成影響。
嚴重扣分有啥處罰?
1、商家嚴重違規(guī)扣分累計達12分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告7天、限制參加天貓營銷活動30天、向天貓支付違約金2萬元的處理;
2、商家嚴重違規(guī)扣分累計達24分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告14天、限制參加天貓營銷活動60天、向天貓支付違約金3萬元的處理;
3、商家嚴重違規(guī)扣分累計達36分的,給予關閉店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告21天、限制參加天貓營銷活動90天、向天貓支付違約金4萬元的處理;
4、商家嚴重違規(guī)扣分累計達48分的,對商家做清退處理,查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進行清退處理時,其店鋪應繳納的保證金金額)。商家因單次違規(guī)扣分較大,導致累積扣分滿足多個節(jié)點處理條件的,或在被處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點處理。
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